Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lenovo Dizüstü Bilgisayarımın Onarım Süreci Gereksiz Yere Uzadı

profile
28 Ağustos 2025 21:43
601

2 Ağustos 2025 tarihinde Lenovo Ideapad 5 model dizüstü bilgisayarımın ekran çerçevesi çıktığı için, garanti kapsamında Antalya Konyaaltı Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ettim. O tarihten bu yana 26 gün geçmesine rağmen cihazımın servisteki işlemleri hâlâ tamamlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iki kere iletişime geçtim ve işlemlerin devam ettiği bilgisini aldım.

Bilgisayarımın garanti kapsamında olması nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak bu kadar uzun süredir çözüm sunulmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. 44MS0064789 numaralı müşteri hizmetleri formu ile kayıtlı olan cihazımın onarım sürecinin bir an önce tamamlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bilgisayarım 45 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Ağustos 2025 11:33
662
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Bilgisayarım Çizik Ve Kutusuz Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 20:09
763
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kutusuz Ürün İçin Destek Alamama Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 18:50
981
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 11:32
601
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım Lenovo Laptop Sorunları Çözülmüyor
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 17:37
1.018
Vatan Bilgisayar Teslim Aldığı Cihazı Servise Göndermeden İşlem Yapılmış Gibi İade Etti
Vatan Bilgisayar Teslim Aldığı Cihazı Servise Göndermeden İşlem Yapılmış Gibi İade Etti
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri