to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan ( kendi sitesinden ) Samsung marka monitör aldım ( şirketimiz adına ), gayet güzel kalın koli ve iç korumaları uygun ve bütünlük bozulmamış şeklindeydi. Açıp masa üstüne bağlantılarını yaptığımızda ekranın sağında üstten alta doğru inen kalın siyah bir çizgi vardı.
Derhal paketleyip iade isteğinde bulunduk ve geri gönderisini yaptık. Lakin Vatan Bilgisayar servise göndermiş ve servisten gelen cevap "ekran kırık garanti dışıdır." kısacası kırık ekranı satıp tüketiciyi suçlayan bu firmayı Samsung' a bildirdim. Ancak sağ olsunlar onlarda "ürün sorunsuz ve hatasız teslim edilmiştir" diye cevap dönmüşler.
Şirket adına aldığımız için faturayı Tüketici Mahkemesi'ne gidemedik, direk dava açılması gerekiyormuş. Aslı astarını geçiyor kısacası. Bunu da çok iyi bildiklerinden de şüphem yok...
Ya gülüp geçiyorum, parasında değiliz ama helal haramı bilmeyen, kusurlu ürün satıp suçu alıcıya atan Vatan bilgisayarı ve Samsung firmasını Allah'a havale ediyorum, gerisini de hiç merak etmiyorum.
Vatan Bilgisayar'dan aldığımız monitörü eve götürünce hareketli ekran olmadığını fark ettik boyun ağrısına sebep olacağı için hiç fişine takmadan ertesi gün iade için mağazaya götürdük. Kutusu açıldığı için servise göndermeleri gerektiğini söylediler haber beklememizi istediler. Birkaç gün önce mesa...
19.01.2021 Tarihinde #Vatan Bilgisayar almış olduğum #Samsung marka 50" TV için yaşamış olduğum mağduriyeti anlatacağım. Belirttiğim tarihte TV'yi satın aldım ekte ve faturada belirtildiği üzere +1 yıl garanti uzatımı uyguladım ve mağdur oldum. Montajı teknik servis tarafından gerçekleştirildikten b...
Vatan Bilgisayar'dan Asus marka bir monitör aldım. Kısa bir süre sonra monitörümde piksel kaybı yaşandı. Ürünü servise gönderdiğimde, ürün servise hasarlı bir şekilde gitti ve ücretini benden talep ettiler. Asus büyük, kurumsal bir firma; ona olan güvenim devam ediyor. Ancak Vatan Bilgisayar, sattık...
Vatan Bilgisayar'a aklımdaki monitörü almak için gittim. Çalışan, "Çok satıyor, haftaya bu fiyata bulunmaz" deyip Asus marka monitör önerdi (raflarda yoktu). Tabi güvenip aldıktan sonra çok pişman oldum. Monitör sarı sarı parlıyor ve panel çok kalitesiz. Sağdan soldan baktığınızda görüntü bozuluyor,...
Vatan Bilgisayar'dan yaşanan olumsuz deneyim 13.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesi üzerinden bir monitör satın aldım. Ürün 14.12.2023 tarihinde teslim edildi ve monitörü çalıştırdığımızda arızalı olduğunu fark ettik. Hemen firmanızla iletişime geçerek iade kodu aldık ve ürünü gön...
Yorumlar