İki Macbook Siparişim Toplu Alım Şüphesiyle İnceleniyor Hızlı Onay Talebi

14.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi için iki adet Macbook Neo siparişi verdim. Biri oğluma Macbook Neo MHFF4TU/a a18 Pro 8 GB – 256 GB SSD – Liquid Retina ekran – 13 inç – indigo, diğeri kendime Macbook Neo MHFC4TU/a a18 Pro 8 GB – 512 GB SSD – Liquid Retina ekran – 13 inç – gümüş model olup toplamda yaklaşık 66 bin tl civarında ödeme yaptım. Sipariş numaralarım spr34944503 ve spr34944157’dir.

Siparişi oluşturduğum anda her iki ürün de onaylanmış görünüyordu. Ancak 14.07.2026 sabah saat 09:00 civarında kontrol ettiğimde her iki siparişimin de “onay sürecinde / incelemede” olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı gerekçesiyle siparişlerimin incelemeye alındığı söylendi. Oysa sadece 2 adet ürün aldım; biri 256 GB kapasitede oğlum için, diğeri 512 GB kapasitede kendim için, yani kullanım amaçlı bireysel alışveriştir, ticari bir amaç kesinlikle söz konusu değildir.

Bu nedenle siparişlerimin toplu alım gerekçesiyle onay sürecine alınmasını ve olası iptal/iade ihtimalini kabul etmiyorum. 14.07.2026 tarihinde oluşturduğum bu iki siparişimin, sipariş esnasında gördüğüm aynı kampanyalı fiyatlarla, hiçbir hak kaybı ve ek şart olmadan onaylanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.