
Sıfır Alınan Telefon Arızalı Çıktı İade Hakkım Reddedildi

12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Marmaris şubesinden TCL One Touch 5041 model telefonu 2.131,67 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren şarj aleti çalışmıyordu ve ekranda sararmalar vardı. Bu nedenle 15 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak, mağaza ...
Vatan Bilgisayar Para İadesi Yapılmayan Ve Kaybolan Robot Süpürge Mağduriyeti
29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame marka robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: spr29576918). Ürün teslim edildiği günün ertesi günü Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin ile iade kodu oluşturarak ürünü iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen yaklaşık 90.000 TL tutarındaki ödemenin kred...
Hediye Alınan Üründe İade Ve Değişim Hakkı Bilgilendirilmeden Reddedildi
14.10.2025 tarihinde Mersin Vatan Bilgisayar mağazasından kızım için hediye olarak Canon EOS 2000d fotoğraf makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün hediye olacağını özellikle belirttim, ancak bana iade veya değişim hakkım olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kutusu,...
İade Sürecinde Sessizlik: Ücretim Ve Bilgilendirme Bekleniyor

1 Ekim’de İzmir Optimum Vatan mağazasından Tefal marka dikey süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim’de mağazaya iade ettim. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen, hem telefon hem de WhatsApp yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve iade süreci...
Kullanılmayan Yanlış Ürün İçin İade Sürecinde Mağduriyet
14.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar şubesinden MSI A520M model bir anakartı yanlışlıkla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, başka bir ürünle değiştirmek veya ücret iadesi almak için mağazaya geri götürdüm. Ancak mağaza çalışanları önce ürünün sistemde görünmesi ve çalışıp çalışmad...
Koruma Bandı Olmayan Ürün İadesi Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

27.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Philips brı921/00 Lumea Advanced IPL Epilasyon Cihazı (sipariş numarası: spr29485040) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koruma bandı yoktu ve bu nedenle ürünü kabul etmedim, iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Siparişim Güvenlik Prosedürü Nedeniyle İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

12.10.2025 tarihinde www.vatanbilgisayar.com üzerinden Gskill 32GB (2X16GB) tz5 Neo RGB DDR5 6400MHz cl32 1.4v expo Dual RAM ürününü, spr29944654 numa...
Philips TV'de Hayal Kırıklığı: Arızalar Ve Garanti Sorunu!

Vatan Bilgisayar'dan Philips TV Aldım. Philips TV Pişmanlıktır! Philips Model 55PUS8309/62 TV aldım, 1 - Fakat görüntü kalitesi çok kötü HD izleyemiyorsun, 2- Kumandası bozuk tuşları algılamıyor misal 3 numaralı tuşa basıyorum 9 numara çıkıyor veya TV kapanıyor veya menüye geçiş yapıyor kumanda a...
Vatan Bilgisayar İkinci El Ürünü Sıfır Diyerek Sattı!

Para İadesinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği
Vatan Bilgisayar'dan aldığım bir ürünü servise gönderdim ve servis para iadesi olarak bildirdi. İzmir Balçova Vatan Bilgisayar'a giderek müşteri hizmetlerinden para iade makbuzunu aldım: 1.799,01 TL olarak. Kasaya gittiğimde, arkadaşa para iadesinin yapılacağı kartın çalıntı sebebiyle kapatıldığını ...
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Ben M***** A***, mağdurum. İstanbul Eyüp Sultan Vialand AVM'den Vatandan almış olduğum iPad Pro 4. Nesil (M4 chip) depodan hasarlı bir şekilde geldi. Cihazın açılmadan kurulumu istenmişti ama hiçbir yetkili cihazı açıp bakmadı. Cihaz onarım servisine gitti ama cihazın sorumlusu biz olduk. Fiyatını a...
Vatan Bilgisayar Yanlış Model Televizyon İle Yanıltıldık

Geçen pazar oğluma televizyon almak için Vatan Bilgisayar'a gittim. Bir süre televizyonlara baktıktan sonra LG oled 55 C46 televizyonun önüne geldiğimizde satıcı, 69.999 olan satış fiyatının 53 bine düştüğünü söyleyerek uzun uzun bize özelliklerini anlattı. Biz de indirimin kayda değer olduğunu düş...
Vatan Bilgisayar İstanbul Acıbadem Şubesi

Vatan Bilgisayar 'güvenilir'dir diye düşünüp İstanbul Acıbadem şubesinden televizyon aldım. İstanbul depoda olduğunu ve yarın gönderileceği söylendi. Önce Hepsijet'le gönderdik dediler bana kargo takip no verdiler, Hepsijet sisteminde yok öyle bir numara. Sonra Horoz Lojistik'e verdik kargo takip nu...
Vatan Bilgisayar Yazılımsal Sorunlar Ve Veri Kaybı!

Afyon Vatan Bilgisayar'dan 22.07.2023 tarihinde almış olduğum Realme C55 marka telefonumda yazılımsal bir sıkıntı oluştu ve satın aldığım yere götürdüm. Fabrika ayarlarına geri döndürüldü. Tekrar açıldığında ne numaralarım geldi ne de resim ve videolarım. Rehbere numara kaydı yapılamıyor. Paramın ia...
Vatan Bilgisayar'dan Aldığım HP Yazıcıyla Yaşadığım Sorunlar
19 Ağustos 2023 'te Adana/Seyhan m1 AVM sitesindeki Vatan Bilgisayar'dan HP Smart tank 515 seri numara ve markalı yazıcıyı bürom için satın aldım. Büroma nasıl bir yazıcı gerektiğini anlattığımda, bana tavsiye ettikleri marka ve model bu idi. Yazıcıyı kullanmaya başlayalı 2 hafta oldu ve hiç memnun...
Vatan Bilgisayar İzmit Vatan Bilgisayarda Bıyıklı Arkadaş Vestel Satarak Bizi Dürttü

Bir ertesi gün olmazsa olmaz zamanlarında paramı cebime koyup Vatan Bilgisayar'dan 18.07.2023 salı günü satın aldığım Vestel marka klimamın 22 Temmuz 2023 cumartesi günü 15.00-17:00 arasında montaj randevusu oluşturdum. O gün belki sabah erken gelirler diye 8 de kalktım (açıkçası sıcaktan uyuyamadım...








