Vatan Bilgisayar iade süresi vatanda

Korkmaz Demiks a332 model çaycımı 5 Şubat’ta Vatan Bilgisayar Eskişehir şubesinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde soyulma yaptığı için, garanti devam ederken Vatan Bilgisayar’a götürdüm ve servis üzerinden işlem yapıldı. Ürün bana yeni alınmış gibi geri geldi ancak eve geldiğimde çaycının çalışm...

Çanakkale Vatan Mağazası’ndan yaklaşık 6 ay önce iPhone 16 satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra şebeke hatası vermeye başladı ve arama yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu Vatan’a götürdüm, onlar da KVK servisine yönlendirdi. KVK’dan yaklaşık 10 gün sonra bana cihazın gar...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 10773678941 numaralı siparişimle Casper h10 Pro model tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığında tabletin pili absürt derecede hızlı düşüyordu bu nedenle ürünü iade etmek ve para iadesi almak için Trendyol üzerinden iade süreci başlattım, ürün kusurlu...

11 Kasım’da Vatan Bilgisayar’ın uygulaması üzerinden VTN-PKT-BF2W kodlu OEM hazır paket bir kasa siparişi verdim. Ürün 15 Kasım’da elime ulaştı. Kasayı toplatmak için bilgisayarcıya götürdüğümde ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmediğini ve kasanın RGB ışıklarının da yanmadığını, yani sistemin olması...

22.10.2025 00.13 saatinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Dreame l40 ce robot süpürge sipariş ettiğim ürün 23.10.2025 tarihinde elime Apple Watch şarj aleti olarak ulaştı. Kargonun üzerinde benim faturam olmasına rağmen içinde yanlış ürün vardı. Vatan müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

2024 yılı Haziran ayında İzmir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro 128 GB Natural Titanium model cep telefonum arızalandı. Teknik servis süreci sonrası cihazın değişimi için başvurduğum Güzelbahçe İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 18.07.2025 tarih ve 0508*******57 karar numarası ile cihazın y...

9 Mayıs tarihinde Vatandan üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 16 telefon satın aldım. Cihazın Ayıplı ürün satışı gerçekleştirilmiştir tarafıma. Ürünü kullanmaya başladığım günden itibaren sorunlar (donma-kasma-kamerada titreme-şarjda değilken şarjdaymış gibi gözükmesi) yaşayarak satıcı ile i...

Kayseri İpeksaray mağazasından Arzum çaycı aldık, üründe problem çıktı, kapak civatası eksikti. Mağazaya götürdük değişim için, ellerinde olmadığı için sonra getirin dediler. Sonra gittik, yine değişecek ürün yoktu. Biz de iade etmek istedik. Israrla olmaz dediler ve 1379 TL kupon verdiler. Kendiler...

Vatan Bilgisayar Ücret İadesini Geciktiriyor, Mağdur Ediyor! Realme marka telefonumun ekranında yeşil çizgi oluştu. 17 Şubat’ta Vatan Bilgisayar’a götürüp garanti kapsamında KVK servisine verdim. 7 Mart’ta telefonun tamir edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisiyle Vatan Bilgisayar’a teslim ...

Buyaka AVM Vatan Bilgisayar'dan iPhone 13 aldım daha 2. Gün hoparlörde konuşurken karşı tarafa sesim kesilerek gidiyor hoparlörde sıkıntı olduğu anlaşıldı. Vatanı aradım Apple dan rapor almamı söylediler. Apple gittim rapor aldım değişim yapıldı. Onda bile 3 4 gün beklettiler. 2. Kere aldığım iPhone...

Konya Vatan Bilgisayar'dan 6 ay önce Casper marka laptop aldım. Mouse yeri bozuldu, çalışmıyor yani touchpad. Vatan'a giderek cihazı teslim ettim, cihazı İstanbul'a gönderdiler. 06.11.2024 saat 11.35'te İstanbul servisten mesaj aldım, bilgisayarınız bize ulaştı diye. Bugün saat 12.09'da Vatan Bilgi...

Vatan Bilgisayar'dan internetten sipariş vermek kargo süreci çok uzun sürüyor. İnternet satışını önemsemiyorlar galiba. İadesi için buradan birkaç yorum okudum, maalesef uğraştıracaklar gibi gözüküyor. Mecbur kargoyu bekleyeceğim. Ayrıca müşteri temsilcileri de kurumsal firma gibi değil, bakkal usul...

Vatandan 05.09.24 tarihinde Apple iPad Air M2 tablet satın aldım, orada adı güzel kontrol yapıp teslim ettiler. Ürünü evde incelediğimde 4 hoparlörün 2'si çalışmıyordu. Apple destekle görüştüm, kurcaladım, ses yok. 06.09.24 tarihinde mağaza açılır açılmaz götürdüm, incelediler, ses yok. Ürünü almaml...

Vatan Bilgisayar üzerinden Nebula Mars 2 Pro ürününü satın aldım. Ürün alırken oradaki arkadaş bana ürünün Android olduğunu söyledi ve Google Play üzerinden istediğim gibi uygulama kurabileceğimi belirtti. Ben de ürünü satın aldım. 2-3 gün sonra ürünü açtım ve kullanmak istedim fakat sadece kendisin...

13.06.2024 tarihinde Samsun Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung s24 Ultra telefon aldım. Telefonu alırken şahsıma orijinal parmak izi bırakmayan, leke kir toz barındırmayan kılıf teklif ettiler. 2700 liraya orijinal Samsung kılıfı aldım. Daha üç gün kullanım süresi dolmadan kılıfta lekele...

Philips robot süpürgeyi aldığımız günden beri kullanamıyoruz. Servise iki defa gönderildi ama aynı şikayetler devam ediyor. Halıları topluyor. 'Çık çık' diye ses çıkarıyor. İade süresi dolana kadar servisten gelmedi. Maalesef sorunlarımızı çözecek bir servisiniz yok, daha da mağdur olduk.

Vatan Bilgisayar Nilüfer mağazasından almış olduğum monitörde ekran hasarı mevcuttu. Cumartesi akşamı kapanışa yakın bir saatte beğendiğim üründe stok olmadığı için teşhirden ürün beğendim. Çıkmadan önce kontrollerini yapacağımız söylendi ancak kapanış geldiği için kontrolünü siz evde de yaparsınız ...

Vatan'dan aldığım Casper bilgisayar iki defa arıza yaptı. İkinci defa servise gönderilen ürün mağazaya ulaştı ve Vatan, bana bilgi vermeden kendi inisiyatifiyle üçüncü defa servise göndermiş. Telefonlara cevap verilmiyor. Hem Casper'dan hem Vatan'dan şikayetçiyim. Sıfır aldığım bilgisayar, servis ...

Vatan'dan bilgisayarım için 21 Ocak'ta ana kart ve SSD aldım. Diğer sitelerden aldığım ürünler çoktan elime ulaşmasına rağmen Vatandan aldığım ürünler hala kargolanmadı. Bu sebeple neden diğer hızlı kargolayan sitelerden daha çok alışveriş yapıldığını anlamış oldum. Neyse. Günlerdir kargolanmamasını...

Vatan Bilgisayar mağazasından modem satın aldım fakat internet bağlatmaktan vazgeçtiğim için ürünü kullanmadım ve ambalajını açmadım. Yasal iade süresi içerisinde ürünü Vatan Bilgisayar mağazasına iade etmek istedim ancak bana para iadesi yapmadılar. Yerine alışveriş kuponu teklif ettiler. Müşteri o...

01.01.2024 tarihinde satın almış olduğum Apple watch saatini, 3 gün sonra, yani bugün 04.01.2024 tarihinde, hiç kutusunu açmadan ve faturasıyla birlikte iade etmek için Ankamall'daki Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Kasa sorumlusu, 'Apple watch'ları klonlayıp geri getiriyorlar' diyerek, iade almadıkları...

18 Kasım akşamı aldığım Casper marka laptopun hoparlörü arızalı çıktığı için 19 Kasım sabahı iade işlemleri için Vatan Bilgisayar'a gittim. Teknik servis incelemeli falan dediler ben de laptopu teslim ettim onlara. 2 Aralık oldu ve hâlâ bir sonuç yok, arızalı bir ürünün iadesi için bu kadar bekletme...