to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz telefonun batarya değişimi ve ekran tamiri için mağazayı ziyaret ettim. Ürünün kaskosu bitmişti ancak garanti kapsamında olduğu belirtildi ve teknik servise yönlendirme için kayıt açıldı. Bataryada şişme durumu olduğu için bunun garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği, ancak ekran için ücret talep edileceği söylendi. Ekran tamirini yaptırmak zorunda olmadığım belirtildi. Telefon 6000 TL'ye faturalı olarak alınmıştı ve sadece ekran için verilen fiyat 3800 TL olarak belirtildi, bu fiyat çok fazla. Sadece batarya değişimi talep ettiğimde ise bu kabul edilmedi. Yani garanti kapsamında olan ürünümden hizmet alamıyorum.
2022 Şubat'ta Vatan Bilgisayar'dan uzatılmış garanti ve kasko ile birlikte bir telefon satın aldım. Kendileri, bir defaya mahsus koşulsuz şartsız ücretsiz batarya değişimini kapsadığını söyleyerek sattılar. Şu an sigorta şirketinin müşteri hizmetlerini arıyorum, bana diyorlar ki hayır öyle bir şey y...
17 Ocak 2025 günü Maltepe Piazza Avm Vatan Bilgisayar mağazasından tecno Camon 30 5g model bir telefon aldım. Telefonu yetkili personel mağazada açtı ve kurdu. Sonrasında çantama koyup mağazadan ayrıldım. Detaylı inceleme yaptığımda ekranda büyükçe bir daire şeklinde leke tespit ettim. Batarya 5000...
Kasım 2023 te Vatan Bilgisayar Bodrum mağazasından iPhone 13 telefon aldım, satış yapanların ısrarı üzerine tüm hasarın karşılanması garantisiyle kasko satıldı, telefonumun ekranı kırılması üzerine kaskoya gönderdim fakat ekranın muadil parçayla değiştirecekleri söylendi, kabul etmeyince hasarın sad...
11.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bayrampaşa şubesinden Tecno Camon 30 5g marka/model telefon satın aldım ve aynı anda 4.200 TL karşılığında kasko yaptırdım. Satış sırasında bana, herhangi bir hasar durumunda (örneğin telefonu kendi elimle kırmam durumunda bile) cihazımın aynı marka ve modelin s...
Samsung s20 Plus cep telefonu satın aldım garantisi bitmeden batarya değişimi için servise yolladım cihazın garanti süresinin dolduğu için batarya ücretli değişecek dediler. Ben faturanın tarihinin henüz geçmediğini söyledim faturanın baz alınmadığı cihazın aktivasyonunun daha önce yapıldığı söylend...
Yorumlar