Garanti İşlemlerinde Fatura Sahibinin Zorunlu Olması Mağduriyet Yaratıyor
10 ay önce arkadaşımla beraber aldığımız telefon bozuldu. Fatura arkadaşımın üzerine, arkadaşımın T.C. kimlik numarası ve telefon numarası gibi bilgileri elimde mevcut. Hatta telefonu garanti için Vatan Bilgisayar'a götürdüğümde, kasada bulunan kişiye arkadaşımın T.C. numarasını söyledim. Faturaya ulaştı ama bana vermedi, cihazı teslim almak için fatura sahibinin gelmesi gerekiyormuş. Arkadaşımın gelme imkanı asla yok; bana ulaşırsanız nedenini söylerim ama gerçekten gelemiyor. Cihaz elimde, IMEI'si belli, faturası sizde mevcut zaten. Şu an telefon açılmıyor, ne yapacağım, bunu çöpe mi atacağım? Şu anda aşırı derecede mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.














