to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips 58PU8507/62 model 58 inç Android TV satın aldım. Televizyonun garantisi 2025 Kasım ayında bitti ve garanti biter bitmez, adeta planlanmış gibi, ilk ayda televizyonun ekranı tamamen gitti; sadece ses var, görüntü yok.
Yetkili servise başvurduğumda, sorunun ekran arızası olduğunu, garanti bittiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve yalnızca 17 bin TL karşılığında ekran değişimi yapabileceklerini söylediler. Yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede ekranı bozulan bir televizyon için bu tutarı istemeleri, hem ürüne hem de Philips markasına olan güvenimi tamamen sarstı.
Philips gibi bir markadan daha dayanıklı bir ürün ve garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde maliyet çıkarmayan bir yaklaşım beklerdim. Televizyonun ekran arızasının garanti biter bitmez ortaya çıkması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Philips 58PUS8507 58 inç 146 cm 4K UHD Android TV, 3 Taraflı Ambilight, Uydu Alıcılı televizyon için 1079 TL vererek uzatılmış (ek) sigorta yaptırdım. Bana, bu ek sigortayı yaptırmam durumunda 1 sefere mahsus TV kumanda değişiminin, eski kumandayı getirerek şartsız...
Ekim 2024’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Philips marka televizyonumun ekranı 2 gün önce kararmaya başladı, sadece ses geliyor. Fişi çekip takmak dahil her türlü çözümü denedim ancak sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için Vatan Bilgisayar ve Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...
Philips 58PUS8506/62 model Android TV’mi yaklaşık 2020 yılında Denizli’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Televizyonda Google Chrome tarayıcısı üzerinden internetten film izlerken, her 7-8 dakikada bir video aniden kapanıyor ve tarayıcı ana sayfaya dönüyor. Bu sorunu televizyonu aldığım ilk günd...
11/06/2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan ekstra garanti parası verip aldığım Philips marka 58PUS7304 model TV'ye aynı zamanda ekran koruyucu da taktırdım. Bununla birlikte Tunçmatik akım korumalı priz de yaptırdım. Haziran 2024'te ekranın ortasında iki şerit arasında renk açılması olmaya başladı ve...
08.05.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM içinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından 58PUS8506 ürün kodlu Philips marka 58 inç 146 cm 4K UHD Android 3 taraflı Ambilight model televizyonu satın aldım. Satın alırken satış personeli, ürüne garanti uzatması yapılması halinde ileride doğacak her türlü...
Yorumlar