Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Biter Bitmez Ekranı Bozulan Philips TV İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
03 Aralık 2025 18:28
313

2023 Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan Philips 58PU8507/62 model 58 inç Android TV satın aldım. Televizyonun garantisi 2025 Kasım ayında bitti ve garanti biter bitmez, adeta planlanmış gibi, ilk ayda televizyonun ekranı tamamen gitti; sadece ses var, görüntü yok.

Yetkili servise başvurduğumda, sorunun ekran arızası olduğunu, garanti bittiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve yalnızca 17 bin TL karşılığında ekran değişimi yapabileceklerini söylediler. Yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede ekranı bozulan bir televizyon için bu tutarı istemeleri, hem ürüne hem de Philips markasına olan güvenimi tamamen sarstı.

Philips gibi bir markadan daha dayanıklı bir ürün ve garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde maliyet çıkarmayan bir yaklaşım beklerdim. Televizyonun ekran arızasının garanti biter bitmez ortaya çıkması sebebiyle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2025 14:25
1.092

profile
27 Ağustos 2025 13:11
443

Philips Android TVde Film İzlerken Video Sürekli Kapanıyor

profile
25 Ağustos 2025 20:11
392

profile
22 Ağustos 2024 15:00
718

profile
11 Haziran 2025 16:07
1.264
Garanti Uzatmasında Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Masraf Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru