to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım Pazar günü Nilüfer Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung USB-C şarj kablosu satın aldım. Ürünü alırken telefon marka ve modelini belirterek doğru ürünü almak istediğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen tarafıma yanlış kablo verilmiş. Ürünün kutusunu açtıktan sonra yanlış verildiğini fark ettim ve hiç kullanmadım.
Durumu mağaza müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak kutusu açıldığı için iade alamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünün yanlış verilmesi tamamen mağaza kaynaklı bir hata ve ben ürünü hiç kullanmadım. Ayrıca herhangi bir değişim veya çözüm teklifi de sunulmadı.
Yanlış verilen ürünün, hiç kullanılmamış ve kutusu dışında herhangi bir hasarı olmadan, doğru modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Uşak Vatan Bilgisayar şubesinden 29/08/2024 de Samsung şarj adaptörü almıştım ve satın alana kadar mağaza çalışanları ürün telefonunuza uyum sağlamazsa 14 gün içerisinde geri iade edebileceğimi söylediler. Israrla tekrar tekrar sordum, evet iade edebilirsin, istersen değişim yapabiliriz denildi. Ben...
Vatan Bilgisayar'dan 09.03.2005 tarihinde Sakarya Erenler şubesinden şarj kablosu aldım. Yalnız alırken dikkat etmemiştim iki tarafı da type-c almışım. Evde kullanmak istediğimde şarj aletine uymadı. 22.303.2025 tarihinde değişim için gittiğimde müşteri hizmetlerindeki personelin tavrı o kadar itici...
Vatan Bilgisayar’dan Apple tabletim için kılıf satın aldım. Yanlış ürün almamak adına tableti de yanımda götürdüm ve mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle bir kılıf seçtim. Ancak geldiğimde kılıfın tabletime uymadığını, tam oturmadığını fark ettim. Ürün ihtiyacımı karşılamıyor. Mağazaya giderek du...
Dün Vatan Bilgisayar'dan aldığım şarj aletini kutuyu açınca fark ettim yanlış aldığımı. Bugün mağazaya gittim, iade almadılar. Kutu açılmış diye. Ben kutuyu açmadan nereden bileceğim içinde hangi ürün var, kırık var mı diye. Konu hakkında iadesini veya değişimini istiyorum.
15.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Karabük Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xb9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtım fakat hiçbir şekilde kullanmadım, içindeki parçalar poşetleri ve koruyucu bantlarıyla birlikte duruyor, herhangi bir zarar veya kullanım söz kon...
Yorumlar