to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Malatya Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Spark 40 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satış esnasında müşteri temsilcileri bu markanın çok iyi olduğunu, emsal fiyatlardaki bilinen büyük markalardan daha fazla özellik sunduğunu söyleyerek ürünü övdüler. Bu anlatımlara güvenerek telefonu tercih ettim.
Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sadece bir gün sonra görüntülü aramalarda donma, sesli aramalarda karşı tarafa ses gitmeme ve şehir merkezinde olmama rağmen şebekenin sürekli kaybolması gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Malatya Vatan Bilgisayar şubesine gittiğimde iade ya da değişimin kesinlikle mümkün olmadığı söylendi, telefonu servise göndermemek için de adeta direnildi. Israr ederek zorla servise gönderdiğim telefon hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı şekilde tarafıma geri verildi ve yaşadığım problemler aynen devam etmektedir.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle satın aldığım ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyor ve hem Tecno markasından hem de Malatya Vatan Bilgisayar şubesinden şikayetçiyim. Ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim yaklaşık 15.000 TL’nin iadesini veya sorunsuz, bilinen bir marka ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Vatan Bilgisayar şubesinden 12.500 TL ödeyerek General Mobile GM24 Pro model telefonu satın aldım. Aslında mağazaya Redmi Note 11 Pro 256 GB almak için gitmiştim, ancak ellerinde o model olmadığı için bana General Mobile GM24 Pro’yu çok övdüler ve bu ürünü almam...
09.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Cihazda kısa süre içinde belirgin performans düşüklüğü yaşamaya başladım ve 11.12.2025 tarihinden bu yana telefon iki defa servise gittiği halde sorun düzelmedi. Telefon uzun süredir serviste olmasına ve iki kez iş...
03/10/2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar şubesinde Tecno Spark 20 Pro cihazını satın aldım ve şarj ettim. Anormal bir şekilde şarj tükettiğini gözlemledim. 08/10/2024 tarihinde bayiye giderek iade ve değişim talep ettim, kabul etmediler. Servise gönderdiler... Gönderdikleri servislerde mu...
Vatan Bilgisayar Hatay / İskenderun Prime Mall AVM den 05.03.2025 tarihinde Tecnospark 30 Pro telefon nu saat 14.00 de satın aldım. Fiyat olarak 14.749 TL. Şubedeki personel kutuyu açarak telefon ayarları ve servis ayarları yapıldıktan sonra telefon teslim aldım. Sonrasında iş yerine geldim telefon ...
26 Temmuz 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 Pro Premium model cihazı, personelin övgüleri üzerine satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden bu yana, yaklaşık 20 gündür, her aramada karşı taraf sesimin gelmediğini söylüyor. Bu sorun her aramada kesintisiz...
Yorumlar