Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Değişim
Aldığım Üründe Mikro Çatlaklar Ve Renk Solması Sorunu

ID:33275285

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üründe Mikro Çatlaklar Ve Renk Solması Sorunu

Emre

Vatan Bilgisayar

05 Ağustos 21:17

392

Daha bir ay olmadı, ürünü alırken 'Bir sorun çıkarsa, kırılırsa, sararırsa, çatlak oluşursa yenisini vereceğiz, garantiye yollarız, faturayla gelip hallederiz' dendi. Ürün ısınınca garip şeyler olmaya başladı. Bazı köşelerinde soluk renkler oluştu. Masaya bırakırken (çok hafif bir sertlikte) mikro çatlaklar meydana geldi ve kutudan çıkartırken de bunu fark ettim (kutuyu orada çalışan personel maket bıçağı ile açtı). Üründe mikro çatlaklar olduğunu gördüm. Ürünün değişimini ya da farklı bir ürünle değişimini istiyorum. Güvenerek Vatan Bilgisayar'dan aldım, ancak pişman oldum. Apple, bu tür durumlarda hemen değişim yapıyor. Gerekirse tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Gelişme

05 Ağustos 23:29

Vatan Bilgisayar iade ve değişim ve para iadesine cevap vermiyor tüketici hakem heyetlerine başvuracağım artık yeter ilgilenin satarken güler yüz iade ve sorun da cevap yok yazık günah ayıp bu sizin ayıbınız ve kusurunuz gerekeni yapmanız gerekirken göz yumuyorsunuz (tüm halka arz edilir Vatan Bilgisayar'a uğramayın malın arkasında durmuyorlar)

Emre

05 Ağustos 22:36

Yere herhangi bir düşüşünde sanki on katlı bir gökdelenden aşağı atmış gibi bir etkisi oluyor ve çatlıyor en basiti kameranın yan tarafında bile bir çatlak var ama cep mesafesinden düşmüş durumda bu tip ürünlerdeki hatadan mağdurum hayır telefonu da korunmuyor ki alt tarafı da açık telefonda da düştü telefonda da hafif bir boya hasarı oldu. Apple’a götürsem ki daha önceden de bir sürü kişi götürdü Apple yenisini veriyor faturası ile gidince iade de alıyor her ne olursa olsun yani ben şikayetçiyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Yanlış Bilgilendirme Sonucu Müşteri Mağduriyeti

Mert

07 Haziran 2024 02:24

846

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Apple Watch ürünü hakkında tereddüt içerisindeydim ve oradaki çalışan personele sorduğumda, iade durumunda yetkili servise gidip ilk 6 ay içinde iade edebileceğimi söyledi. İlk olarak yetkili servise gittiğimde iade etmek istediğimi belirttim fakat iade almadıklarını ve ...

Vatan Bilgisayar Yanlış Bilgilendirme Sonucu Müşteri Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar’dan Alınan Adaptörün Orijinal Olmaması Ve Değişim Sorunu

Nurefşan

01 Ağustos 17:41

834

Geçen sene Vatan Bilgisayar’dan iPhone 15 Pro ve yanında adaptör aldım. Temmuz itibarıyla adaptörüm sadece odamda ve normal kullanımdayken bozuldu. Durumu çözmek için önce Vatan Bilgisayar’a başvurdum, oradan Apple’a yönlendirildim. Apple yetkilileri adaptörün orijinal olmadığını ve yardımcı olamaya...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Satılan Malın Arkasında Durmuyor

Ramazan

18 Eylül 2024 17:23

635

Vatan Bilgisayar tam bir pişmanlık. Ürün satar ama arkasında hiçbir şekilde durmaz. Bizler büyük firmadır diye alışveriş yaparız mağdur olmamak için. Büyük firma ama kesinlikle esnaflık alakaları yok. Normal telefoncu bunu böyle yapmaz. Daha 5 aylık Apple 14 Pro 256 GB satın aldım, en ufak bir çizik...

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Orijinal İphone Kılıfında Beklenmedik Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Uğur

29 Ocak 18:12

1.314

"Vatan Bilgisayar ve Pendik Şubesine müşteri memnuniyeti kapsamında ilgileri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."

Orijinal İphone Kılıfında Beklenmedik Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'dan Aldığım İphone 11'de Garanti Sorunu

Kürşat

28 Aralık 2024 19:50

1.900

Selamlar, Vatan Bilgisayar'dan 1 yıl önce iPhone 11 cihaz aldım. Telefon Apple logosunda kaldı, cihazı garantiye yönlendirdim. Garantinin verdiği cevap, ürünün açıldığı ve içindeki parçanın sahte bir parça ile değiştirildiği iddiasıyla cihazı garanti dışı olarak geri gönderdiler. Bu kabul edilebilir...

Öne Çıkan Konular