to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Faturalı Airpods Pro 3 Değişim Talebim Reddedildi Mağdur Oldum
30 Aralık 2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan mağazasından Airpods Pro 3 satın aldım. Ürünün kutusu kesinlikle açılmadı, faturası da yanımdaydı. Sadece modelini değiştirmek istediğim için 3 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir İsmet i̇nönü Bulvarı üzerindeki Vatan şubesine gittim.
Burada, açılmamış kutu ve faturayla birlikte yalnızca model değişikliği yapmak istediğimi, iade talebim olmadığını özellikle belirttim. Ancak mağaza çalışanı, merkez şubenin onay vermediğini, sahtesiyle değiştirmeye çalışan çok olduğu için değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürünü alırken değişim ya da iade yapılamayacağı özellikle belirtilmedi, buna rağmen tamamen kapalı ve faturalı üründe bu şekilde bir gerekçe ile reddedilmem beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi.
Vatan’dan tek talebim, Ankara Söğütözü mağazasından aldığım, kutusu açılmamış ve faturalı Airpods Pro 3 ürünümün Eskişehir İsmet i̇nönü Bulvarı şubesinden sadece model değişimi yapılarak sorunsuz bir şekilde değiştirilmesinin sağlanmasıdır.
