to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Şoförünün Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışı Yolculuğu Kötüleştirdi
25.09.2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan saat 12:00’de kalkan Varan Turizm Ankara–İzmir seferine bindim. Otobüs önce yaklaşık 45 dakika rötarla kendi merkezine gidip oradan çıkış yaptı, yolculuk daha baştan gecikmeli başladı.
Afyon otogarında yaşlı bir yolcu rahatsız olduğunu ve 5 dakika içinde acil olarak tuvalete gitmesi gerektiğini söyledi. Şoför ise 10 dakika sonra Kolaylı’da mola verileceğini belirtti. Yolcu bekleyemeyeceğini, durumun aciliyetini ifade edince koşarak araçtan indi. Bu esnada şoförün arkasından “a... B... V... Bu işin” diyerek bağırması üzerine yolcular toplu olarak tepki gösterdi. Şoför bu kez yolculara “Siz onun avukatı mısınız, size ne? ” şeklinde cevap verdi. Yolcular da, evet burada herkesin hakkını savunmakla görevli olduklarını, bu üslubun kabul edilemez olduğunu belirtti. Bu diyalogdan sonra yolculuk oldukça gergin bir havada devam etti.
Yol boyunca ani frenler ve ani duruşlar yaşandı. Uşak civarında yine ani bir duruş olunca bir yolcu, sürekli hatalı ve sert fren yaptığını söyledi. Şoför ise “Çok biliyorsan sen geç direksiyona” şeklinde yanıt verdi ve ortam yeniden gerildi. Zaten Uşak’ta aynı biletin iki kişiye satılması nedeniyle de ayrı bir gerginlik yaşanmıştı. Tüm bu nedenlerle son derece kötü ve stresli bir yolculuk oldu, bir daha Varan Turizm’i tercih etmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum.
Bu süreçte özellikle şoförün yolculara karşı kullandığı üslubun ve saygısız davranışlarının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili şoför hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için de şoförlerin belediye otobüslerinde olduğu gibi özel durumlarla, kriz ve öfke yönetimiyle başa çıkma konusunda eğitimden geçirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Varan Turizm. Öncelikle Ankara otogardan 12:00 da çıkan otobüs 12:45 te Kendi merkezine geldi ve 45 dk rötarlı kaşkış yapıldı. Afyon otoharından yolcu alırken yaşlı bir yolcu rahatsız olduğunu 5 dk içinde acil olarak tuvalete gitme zorunluluğunu söyledi. Fakat Şoför 10 dk sonra Kolaylı da mola vereceklerini söyledi. Yolcu bekleyemeyeceğini durumun aciliyetini anlattı. Ve koşarak araçtan indi. Şoför Allah b... V. Bu işin diyerek arkasından bağırdı Bu şekilde konuşmasına yolcular toplu olarak tepki verdi. Sonra yolculara siz onun avukatımısınız size ne diye karşılık verdi. Otobüsten evet avukatıyız biz buradaki herkesin hakkını siz bu şekilde konuştuğunuz için yapmakla görevliyiz diye karşılık verdiler. Oradan sonra gergin bir yolculukla devam ettik. Ani frenler, ani duruşlar... Uşakta tekrar ani bir duruş olunca bir yolcu sürekli hatalı ani duruilar yapıyorsunuz dedi. Şoförden çok biliyorsan sen geç direksiyona şeklinde bir yanıt geldi. Ve ortam yine gerildi
