to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde Varan Turizm’den Kırıkkale–Çorum seferi için 360 TL tutarında bilet satın aldım ve bu bileti daha sonra açığa aldırdım. 17 Nisan 2026 tarihinde açığa alınan bu biletimi tekrar kullanmak istediğimde, sistemsel olarak bu biletin verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine bana Varan Turizm’den yeniden bilet almam, açığa aldığım biletin de iade edileceği belirtildi ancak herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri temsilcisini 4–5 kez aramama rağmen her defasında “yarın döneceğiz”, “2 saat sonra döneceğiz” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem biletimi kullanamadım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi, bu nedenle paramın haksız yere alındığını düşünüyorum.
Açığa alınan bilet için ödediğim 360 TL’nin, yaşadığım mağduriyet ve uzun süreli bekletilmem de dikkate alınarak faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ocak’ı 29 Ocak’a bağlayan gece İstanbul–İzmir seferinde Varan otobüsünüzde seyahat ediyorum ve şu an otobüsün içindeki soğuktan resmen donuyorum. Biletimde kalkış saati 00.45 olarak görünmesine rağmen sefer 01.15’e alınarak rötar yaptı. Otobüsün tavan şeridinden gelen soğuk hava nedeniyle yol bo...
25.08.2025 tarihinde saat 15:15’te Ankara (Söğütözü) Cep Terminali’nden İzmir Otogarı’na gitmek üzere Varan Turizm’den 32 numaralı koltuk için (PNR: 26F00G***, Obilet B002) bilet aldım. Yolculuk sırasında 22:10’da Kula Opet tesislerinde mola verildi. Mola sırasında otobüs beni tesiste bırakıp gitti ...
13.09.2025 tarihinde saat 23:00’te Bursa’dan Antalya’ya Varan Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Normalde 9 saat sürmesi gereken yolculuk 12 saat sürdü. Yolculuk sırasında üç defa kaza atlattık ve Afyon’da polisler konuya el koymak zorunda kaldı. Araçta temizlik ve Konfor yoktu...
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 16.30 için Sungurlu Dağ Tesisleri’nden Samsun Otogarı’na Varan Turizm’den 315 TL’lik bilet aldım. Biletimi yaklaşık 24 saat öncesinden almama rağmen, otobüs Sungurlu Dağ Tesisleri’ne hiç uğramadan geçti ve araç kalkış noktasında beklerken otobüse binemedim. Daha sonra m...
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.00’da Varan Turizm’in Ankara–İstanbul seferinde 28 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Daha önce de İstanbul’dan Ankara’ya yine Varan Turizm ile gelmiştim ve her iki yolculuğumda da maalesef benzer olumsuzluklar yaşadım. Otobüsün üst bagaj bölmeleri neredeyse tamamen...
Yorumlar