to read complaints and reviews, or file yours.Varan Turizm Araç Arızası Nedeniyle 7 Saatlik Yolculukta Zaman Kaybı ve Bilet İadesi Talebi
04.05.2026 tarihli saat 13.20 kalkışlı Ankara (Söğütözü) – Çorum seferinde Varan Turizm ile yolculuk yaptım. Sefer sırasında araç bozuldu ve yaklaşık 1 saat kadar yolda beklemek zorunda kaldık. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuğu Çorum’a ancak 7 saatte vararak bitirebildik. Bu süreç hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu sefer için PNR numaram VTNH5N1I, koltuk numaram 16’dır ve bilet ücreti olarak 450 TL ödedim. Araç arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
