to read complaints and reviews, or file yours.Varan Ankara Marmaris Seferinde Aşırı Gecikme Ve Uzun Molalar Mağduriyet Yarattı
31.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Varan firmasından aldığım Ankara–Marmaris seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı, bu da zaten programımı olumsuz etkiledi.
Yolculuk sırasında verilen molaların gereğinden fazla uzun tutulması ve aracın yakıt almak için benzinlikte yaklaşık yarım saat beklemesi nedeniyle varış saatim daha da gecikti. Bu gecikmeler yüzünden gideceğim yere planladığım saatten çok sonra ulaştım ve mağdur oldum. İlgili biletimin PNR numarası VTIIA65J’dir.
Hem planlarımın aksaması hem de yolculuk süresinin sebepsiz yere uzatılması nedeniyle firmadan resmi bir özür ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak bir kupon/indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Durum bu ula kavşağı Opet
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
