to read complaints and reviews, or file yours.Geç Kalkış Ve Yavaş Seyir Yolculuğumuzu Saatlerce Geciktirdi
18.07.2026 tarihinde Varan Turizm ile saat 17.30 AŞTİ kalkışlı İzmir otobüsüne biletim olmasına rağmen araç yaklaşık 18.00’de perona geldi ve 18.10 civarında hareket edebildik. Buna rağmen yol boyunca otobüsün hızı oldukça yavaştı, şu an saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ İzmir’e varamamış durumdayız ve yolculuk normal süresinin çok üzerine çıktı.
Geç kalkış ve yavaş seyir nedeniyle otobüsteki tüm yolcular mağdur olmuş durumda. Bu durumun planlarımızı ciddi şekilde aksattığını ve firmaya olan güvenimi zedelediğini belirtmek isterim.
Benim beklentim, bu tür gecikme ve yavaş seyirlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması, sefer planlamalarının gözden geçirilmesi ve yolcuların zamanına saygı gösterilmesidir.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
