Varal Turizm Turu: Mağduriyet, İlgisizlik Ve Ücret İadesi Talebi

09.08.2025 Cumartesi sabahı saat 07.30’da Varal Turizm ile Ankara’dan Amasra Bozköy Plajı’na düzenlenen tura katıldık. Tur, çok kalabalık bir grupla gerçekleştirildi ve daha ilk dakikalardan itibaren birçok sorun yaşadık.

Yolda, rehber olduğunu söyleyen kişi defalarca bizim koltuklarımızın başındaki müzikleri açtı. Kapatmamıza rağmen ısrarla devam etti. Yolculuk normalden çok uzun sürdü. Yolda yapılan trafik kontrolünde, bizim otobüsümüze ek olarak giden küçük servisin fazla yolcu taşıdığı tespit edilip ceza kesildi. Bu nedenle uzun süre onları beklemek zorunda kaldık.

Varış zaten gecikti. Dönüş yolculuğu ise tam anlamıyla kabusa dönüştü. Otobüs bozuldu ve önce “başka servis ayarlanıyor” denildi. Uzun süre bekledik, fakat herhangi bir servis gelmedi. Ardından “tamirci geliyor” denildi, ancak bu da gerçekleşmedi. Saatlerce Amasra’da mahsur kaldık.

Tüm bu süreçte WhatsApp grubundan yazıp durumu sorduk, kimse ilgilenmedi. Hatta grup yazışmalara kapatıldı. Kimse hiçbir açıklama yapmadı. Biz sorduğumuzda ise geçiştirme cevaplar verildi.

Tur ücreti 4 kişi için 3960 TL ödedik. Programda belirtilen kahvaltı, sadece meyve suyu ve kekten ibaretti. Hiçbir özür veya telafi önerilmedi.

Bozköy plaj işletme sahibi ve bölge jandarma ekipleri yolda durdu ve bize su, içecek temini konusunda yardımcı oldular. Onlara ayrıca teşekkür ederim.

Bir daha asla Varal Turizm ile bir tura katılmayacağım. Bu kadar ciddi mağduriyet sonrası ücret iadesi talep ediyorum.