to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık–2 Ocak tarihleri arasında Ürgüp’te, İnsta Tur adlı tur şirketi üzerinden Tafana Otel’de “balayı paketi” satın alarak konakladık. Bize özellikle jakuzi li oda ve belirli kahvaltı içerikleri vaat edildi, ayrıca Balon Kafe gibi yerlerde anlaşmalı oldukları, indirim ve ücretsiz ikram sağlanaca...
29 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasında İnstatur’dan Kapadokya tur paketi satın aldım ve 10.900 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Tura güvenerek katıldım, ancak otel dışında hiçbir hizmetten memnun kalmadım. Paket içeriğinde belirtilen hizmetlerin %90’ı yerine getirilmedi, ayrıca birçok noktada ek...
4-6 Nisan 2025 tarihlerinde Kapadokya’da InstaTur’dan aldığım fotoğraf paketinden hiç memnun kalmadım. İnşaat alanında, uygunsuz ortamlarda fotoğraf çekildi ve düzgün bir kare bile elde edemedim. 12 bin TL ödediğim turun sadece 1.600 TL’si iade edildi. Ancak asıl sorun, G63 Media isimli fotoğraf aja...
Instatur'dan aldığımız Kapadokya turunu hastane sebeplerinden dolayı bir sonraki haftaya erteledik. Bunun için bizden ekstra ücret alındı, onu da kabul edip gönderdik. Fakat ertelediğimiz için 3 odanın 1 tanesinin farklı bir oda olacağını söylediler ve oda görselleri ilettiler. Onu da kabul ettik am...
İnsta tur aracılığıyla 2 gün Kapadokya tatili ayarladık. Tatilimizi bile etkileyecek oranda Hayatımızdaki en kötü tur tecrübelerinden birisini yaşadık. Normalde Sizi otelde karşılamaları gerekiyor. Kurumsal bir acentanın, ama bunlar kurumsal değil son derece amatör. Öncelikle tatil planı yapmak için...
Cappa Tur/Balayı Paketi Kapadokya isimli tur şirketinden paket ile beraber transfer hizmeti de satın aldık ancak bizi transfer listesine eklemedikleri için sabah Nevşehir Havalimanı'na indiğimizde karşılayan kimse olmadığı gibi şirketten birilerine ulaşmak da bir saatimizi aldı. Sonrasında sorunu bi...
Neredeyse bir ay öncesinden görüşüp planlanan ve kaporası yatırılan tur paketimizde, acente kaynaklı bir hata sonucu otele yanlış tarihlerde rezervasyon yapılmış ve bize bilgi verilmemiş Tatilimize başlayacağımız gün ofislerine gittiğimizde bilgi verildi ve çözüm üreteceklerini söylediler. Bize bi...
Hizmette takipsizlik, terbiyesizlik ve ilgisizlik gösteren bir işletme. Paraya gelince hemen alıyorlar, ancak ne bir oda süslemesi ne de ikramları var. Parayı aldıktan sonra tamamen ilgiyi ve alakayı kesiyorlar.
Ben Şanlıurfa merkezden yaşıyorum. 25 Mayıs günü bizim düğünümüz olacaktı. Malum deprem olunca düğün de yapamadık evlerimize bile giremiyoruz hala. Düğün ertelendi haliyle de balayına gidemiyoruz. Tur şirketini arayıp haber verdiğimde ya ödediğimiz 2000 TL 'nin yanacağını ya da mayısın ilk haftasına...