Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası 14 Gün İçinde İadenin Gelmemesi
Vaqia Giyim’in internet sitesinden mayıs ayının ilk haftasında bir elbise satın aldım. Tarafıma yanlış renk ürün gönderildiği için ürünü iade ettim ve kargo takip bilgisine göre iadem 19 Mayıs’ta firmaya ulaştı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iademin 14 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında yaşanan bu gecikmeden dolayı mağdur oldum. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
.
Hala para iadesi yapılmamıştır. Kalan param sebep olan herkese ha. RAM olsun
Para iadesi hesabıma geçene kadar değerlendirme tek yıldızla kalacaktır. Bu markanın bu sorumsuzluğunu her yerde paylaşacağım
Para iadesinin yapılmasını istiyorsam şikayeti kaldırmam gerektiğini 5 yıldız vermem gerektiğini söylüyorlar. Ve hala para iadem yapılmadı. Ne la.net bir markaymış. Tesettür markası adı altında yaptıkları terbiyesi. İzli. Ge ve tehdide bakar mısınız?





