to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 saat 12.30 Batman–Van seferi için Vangölü Turizm’den bilet aldım. Aslında gerçekten çok zor durumda kalmadıkça bu firmayı tercih etmek istemiyorum çünkü yaklaşık son üç yıldır neredeyse her seferde en az yarım saat, çoğunlukla da bir saat rötar yaşanıyor. Buna rağmen sefer saatlerinde hiçbir düzenleme yapılmıyor.
Özellikle havanın soğuk olduğu dönemlerde, belirtilen saate güvenip otogara erken gidiyorum ve araç her seferinde geç geldiği için uzun süre soğukta beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem sağlığımı hem de zamanımı olumsuz etkiliyor ve yolculuk öncesi gereksiz bir yorgunluk yaratıyor.
Bu gecikmelerle ilgili durumu daha önce yazıhaneye ilettiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylemekle yetindiler, ancak aynı sorun düzenli olarak devam ediyor. Eğer sefer saatlerine uyamayacaklarsa, buna göre resmi sefer saatlerini değiştirmeleri veya düzenlemeleri gerektiğini düşünüyorum.
Vangölü Turizm’den beklentim, Batman–Van hattındaki sefer saatlerine gerçekten uymaları ya da gerçekçi saatler belirleyerek seferleri buna göre düzenlemeleri ve yolcuların soğukta ya da gereksiz yere uzun süre bekletilmemesidir.
26.01.2026 tarihinde saat 23.30 Batman – Adana seferi için Van Gölü firması üzerinden internetten bilet satın aldım. Otogara yaklaşık 13 dakika gecikmeli olarak gittiğimde, otobüsün gittiği ve biletimin yandığı söylendi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, otobüsün kalkacağ...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Van Gölü firması Adana–Diyarbakır seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Normalde yaklaşık 8 saat süren yol şu anda 9,5–10 saate uzamış durumda ve hala yoldayız. Otogarlarda “5 dakika” denilen molalar 15–20 dakikaya, “15 dakika” denilen duraklamalar is...
18.02.2026 tarihinde saat 03.00’te İzmit’ten Van’a hareket etmesi gereken Van Gölü Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 04.00 civarında geldi ve hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk esnasında otogar dışından yolcu alımı yapıldı. Buna itiraz edip ...
23.02.2026 tarihinde Vangölü Turizm ile Elazığ’dan Van’a yapmış olduğum yolculukta hem şoför hem de Van otogardaki personel nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:15 kalkışlı otobüs için koltuk ayırttım. Elazığ otogar şubesini arayıp yol üzerinde müsait bir noktadan binip binemeyeceğimi sor...
21.11.2025 tarihinde Vangölü Turizm ile Gaziantep’ten Van’a seyahat etmek için internet üzerinden bilet aldım. Biletimde kalkış saati 11:30, sistemde görünen varış saati ise 22:15 olarak yazıyordu. Buna göre planımı ve özellikle hasta yakınımın durumunu ayarladım. Otobüsün 11:30’da kalkması gerekir...
Yorumlar