Vangölü Minibüs Yolculuğunda Kaybolan Çanta Ve İlgisiz Firma Yetkilileri

26 Ağustos 2025 tarihinde abim, Vangölü firmasının Van Otogarı’ndan Yüksekova’ya giden 12.20 minibüs seferiyle yolculuk yaptı. Yolculuk sonunda Yüksekova’ya vardığında bagajda bulunan çantasının olmadığını fark etti. Çantanın içinde yaklaşık 2-3 bin tl değerinde araç boya kontrol makinesi, kişisel kıyafetler, ayakkabı ve toplamda yaklaşık 5 bin tl değerinde eşyalar bulunuyordu.

Olayı fark ettiğimiz andan itibaren hem müşteri hizmetlerini hem de otogar sorumlusunu defalarca aradık. Herkesin olaydan haberi olmasına rağmen “Yolcuları aradık, dönüş olmadı, getirirlerse sizi ararız” şeklinde bir cevap aldık. Ayrıca yolculuk eden İranlı kişilere de ulaşamadıklarını söylediler. Ancak bilet alırken yolculardan mutlaka telefon numarası isteniyor, buna rağmen iletişim kurulamadı. Biz aramasak kimse geri dönüş yapmıyor, ilgilenileceği söylenip geçiştiriliyoruz.

Olayı çözmek için firma yetkililerine güvendik, resmi makamlara başvurmadan önce firmanın ilgileneceğini düşündük fakat sonuç alamadık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, maddi zararımızın karşılanmasını, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve iletişim numarası olmayan kişilerin araca alınmamasını talep ediyoruz. İletişim numaram: 0506*****76