Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33719850

Bilet İptalinde Destek Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Rabia
Vangölü Turizm
22 Eylül 2025 04:42
818

19 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Vangölü Turizm ile İzmir-Elazığ güzergahına otobüs bileti aldım (PNR: PK4N193). Ancak güzergahı yanlış anladığım için bileti kullanamayacağımı fark ettim ve sefer saatinden yarım saat önce iptal etmek istedim. Banka kartımla ödediğim 2.000 TL’lik biletin iptali için Obilet müşteri hizmetlerini (0 850 532 62 58) aradım. Ancak görüşmede, “saati geçtiği için işlem yapılamaz” denilerek hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı.

Biletimin iade veya değişime açık olduğunu bildiğim halde, mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir destek alamadım. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sefer Saati Ve Eksik Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
İbrahim
Vangölü Turizm
23 Eylül 2025 14:33
712

4 Eylül tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Vangölü Turizm firmasına ait 2400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sitede sefer saati 9:30 olarak görünüyordu, ancak otogara gittiğimde otobüsün saat 7:30'da hareket ettiği söylendi. Bu nedenle mağdur oldum ve sefer iptal edildiği için müşte...

yanlis-sefer-saati-ve-eksik-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-sefer-saati-ve-eksik-ucret-iadesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Obilet Ve Metro Firmanın Müşteri Aldatması

profile
Hüseyin
Metro Turizm
05 Ocak 2024 10:01
960

Obilet üzerinden 05.12.2024 tarihli Metro Turizm firmasından 09.30 otobüsüne Suşehri-Merzifon bileti satın aldım. Otobüs saatine bir saat kala bir numara tarafından aranarak otobüsün iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak Obilet kontrol ettiğimde aynı otobüsün bilet satışının devam ettiğini gördüm. M...

İade Hakkım Varken Mağdur Edildim, Paramı Geri Alamıyorum

profile
Buse
Star Diyarbakır
06 Eylül 2025 15:06
1.334

06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Elazığ Otogarı–Şanlıurfa Otogarı arası 14:30 seferi için 2 adet otobüs bileti (PNR: 0QTS014) aldım. Toplamda 1400 TL ödeme yaptım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark ettim ve aynı gün hem Obilet hem de Star Diyarbakır müşteri hizm...

İade Hakkım Varken Mağdur Edildim, Paramı Geri Alamıyorum
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Berat
Metro Turizm
22 Nisan 2025 15:20
1.253

10 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, 03.05.2025 saat 17:00 Van-Antalya seferi için (Koltuk No: 2, Referans: YGYNRG6) otobüs bileti aldım. Ancak biletimi kısa süre sonra iptal ettim. Normalde ücretin hemen ya da en geç birkaç iş günü içinde iade edilmesi gerekirken, üzerinden ...

12 Gündür İade Edilmeyen Bilet Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Öne Çıkan Konular
Vangölü Turizm bilet iptali Vangölü Turizm müşteri hizmetleri Vangölü Turizm otobüs bileti
Benzer Şikayet Yaz