Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33594523

İade Hakkım Varken Mağdur Edildim, Paramı Geri Alamıyorum

İade Hakkım Varken Mağdur Edildim, Paramı Geri Alamıyorum
profile
Buse
Star Diyarbakır
06 Eylül 2025 15:06
1.334

06.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Elazığ Otogarı–Şanlıurfa Otogarı arası 14:30 seferi için 2 adet otobüs bileti (PNR: 0QTS014) aldım. Toplamda 1400 TL ödeme yaptım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark ettim ve aynı gün hem Obilet hem de Star Diyarbakır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim önceki gün haber vermeliydiniz dediler. Biletlerin iade veya değişim kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleri herhangi bir işlem yapamayacaklarını 1 gün önce haber verilmeliydi dedi ve konuşmama rağmen üzerime kapattı. Aşırı derecede mahcup oldum ve para iademi sağlamadılar.

Biletlerin iptal edilebilir olduğu bilgisiyle hareket ettim ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 1400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sudem sonucu yetersiz buldu

Hastane Raporuna Rağmen Otobüs Bileti İadesinde Haksız Kesinti Yapıldı

profile
Sudem
Özkaymak Turizm
13 Ağustos 2025 17:37
1.057

29.06.2025 tarihinde annemle birlikte Ankara’dan Mersin’e gitmek üzere Özkaymak firmasından, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti (PNR: 9581849 ve 9581846) aldım. Ancak 17.30 civarında annem rahatsızlandığı için biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hastane...

hastane-raporuna-ragmen-otobus-bileti-iadesinde-haksiz-kesinti-yapildi-2.jpg
hastane-raporuna-ragmen-otobus-bileti-iadesinde-haksiz-kesinti-yapildi-1.jpg
1
Burakcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Seyahat Hakkım Engellendi Ve Bilet Ücreti İade Edilmedi

profile
Burakcan
Star Diyarbakır
01 Ağustos 2025 20:55
1.695

Merhaba, Obilet satış platformu üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait 857S014 PNR numaralı bileti satın alarak, sefer saatinden önce otogarda hazır bulunmama rağmen otobüs seferine katılamadım. Yaşanan bu aksaklıkta tarafıma herhangi bir SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmaması, ayrıca otobüs...

bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-seyahat-hakkim-engellendi-ve-bilet-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
1 Destek

Bilet İptali ve İade Sorunu Hakkında Şikayet

profile
Zeynep
Tokat Yıldızı
04 Temmuz 2025 19:18
1.724

04/07/2025 tarihinde saat 14.30 da Elazığ Otogarından Giresun otogarına seyahat edecek olan Tokat Yıldızı firmasından 33 ve 34 numaralı koltuklara Obilet aracılığıyla bilet aldım. Otobüse binemediğim için iptal etmek istediğimde etmediler ve benim firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Daha sonra...

Bilet İptalinde Destek Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Rabia
Vangölü Turizm
22 Eylül 2025 04:42
818

19 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Vangölü Turizm ile İzmir-Elazığ güzergahına otobüs bileti aldım (PNR: PK4N193). Ancak güzergahı yanlış anladığım için bileti kullanamayacağımı fark ettim ve sefer saatinden yarım saat önce iptal etmek istedim. Banka kartımla ödediğim 2.000 TL’lik biletin ipta...

Öne Çıkan Konular

Star Diyarbakır bilet iptali Star Diyarbakır müşteri hizmetleri Star Diyarbakır otobüs bileti
Benzer Şikayet Yaz