to read complaints and reviews, or file yours.Van Kalesi Turizm Muavinlerin Tavırları!
27 Haziran 2026 tarihinde saat 16.12’de kalkması gereken Van Kalesi otobüsü, klima arızası nedeniyle uzun süre bekletildikten sonra ancak saat 17.00’de hareket etti. Yolcular olarak peronda ve araç içinde gereksiz yere bekletildik, klimanın tamiri de yolculuğu konforlu hale getirecek şekilde yeterli olmadı.
Şu anda Esenler’den Çerkezköy’e giden bu otobüsün içindeyim ve yol boyunca özellikle muavinlerin otobüs içinde sigara içtiğine bizzat şahit oluyorum. Pencereler kapalı olmasına rağmen otobüsün içinde yoğun sigara kokusu var, özellikle küçük çocukların ve yolcuların sağlığı ciddi şekilde tehlikeye atılıyor.
Hem uzun süreli rötar yaşatılması hem de yolculuk boyunca kapalı bir alanda sigaraya izin verilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Muavinin ve ilgili personelin derhal uyarılmasını, bu otobüs ile görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
