Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Kalesi Seyahat Sefer İptali Ve 600 TL Taksi Masrafı

455

08.04.2026 tarihinde saat 11.14’te kalkacak olan Van Kalesi Seyahat Çorlu–Düzce seferi için 261029dl7 PNR kodlu, 20 numaralı koltuk bileti aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Düzce’de saat 18.30 civarında olmam, ardından da en geç 19.30 Beyköy dolmuşuna yetişmem gerekiyordu. Ancak sefer, kalkış saatinden 40 dakika sonra, 11.50 civarında iptal edildi ve tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmedi.

Seferin son anda iptal edilmesi nedeniyle Düzce’ye zamanında ulaşabilmek için yaklaşık 600 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Firma yetkilileriyle görüştüğümde, bu mağduriyetimi karşılamayacaklarını, sadece bilet iptaliyle sınırlı kalacaklarını söylediler.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, zorunlu olarak ödediğim 600 TL taksi ücretinin Van Kalesi Seyahat tarafından karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sefer iptallerinde yolcuların çok daha erken ve şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Van Kalesi Seyahat’te Hijyen, Hizmet Ve Müşteri İlgisizliği Mağduriyeti

7 Kasım 2025 21:07759

07.11.2025 tarihinde saat 08:30’da Van’dan Şanlıurfa’ya Van Kalesi Seyahat firmasıyla, 26 numaralı koltukta yolculuk yap...

Yanlış Bilgilendirme Sonucu 2.000 TL Taksi Masrafı Ve İade Talebi

782

23.01.2026 tarihli 17.28 Van Kalesi Turizm şehirler arası otobüs seferi için biletim vardı. Müşteri hizmetlerini arayıp ...

Çözüldü

Kale Seyahat’te Gecikme, Yanlış İniş Ve Transfer Sorunları

976

"Çözüm için teşekkürler"

Van Kalesi Turizm’in Uzun Gecikmesi Yoluyla Yaşanan Mağduriyet Ve Telafi Talebi

17.01.2026 tarihinde saat 12.00’de Van Kalesi Turizm ile Van–Bayburt güzergahında seyahat edecekken, otobüsün yaklaşık 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Van Kalesi Turizm En Büyük Pişmanlığım

Van Kalesi TurizmEn Büyük Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Zeynep
Van Kalesi Turizm Geç Kaldı!

Van Kalesi TurizmGeç Kaldı!

Profil fotoğrafı
Orhan
Van Kalesi Turizm Pişmanlığı

Van Kalesi TurizmPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Erhan
Van Kalesi Turizm Çok Kötü!

Van Kalesi TurizmÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Semra
Van Kalesi Turizm Yolda Mağdur Kaldık

Van Kalesi TurizmYolda Mağdur Kaldık

Profil fotoğrafı
Barış
Van Kalesi Turizm Gecikme Saati Dışında Yolcu Bekletilmesi

Van Kalesi TurizmGecikme Saati Dışında Yolcu Bekletilmesi

Profil fotoğrafı
Enes