Van 65 Nakliyat’ta Özensiz Taşıma, Ek Ücret Talepleri Ve Eşya Zararları

Van’dan Konya’ya taşınmamız için anlaştığımız Van 65 Nakliyat ile yaşadığımız süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Başında B***** isimli bir kişinin bulunduğu bu firma, yaklaşık bir hafta önce gerçekleştirdiği taşımada eşyalarımızı son derece özensiz bir şekilde taşıdı ve birçok eşyamızın zarar görmesine neden oldu. Verilen hizmetin kalitesi, hem davranış hem de çalışma şekli açısından ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyor.

Taşınma öncesinde kendileriyle 55 birimlik bir ücret üzerinden anlaştık, ancak taşınma sırasında bu tutarın dışında da ek ücret taleplerinde bulundular. Ekstra istedikleri rakamla ilgili detay eşimde, fakat sonuç olarak anlaşılan ücretin üzerinde para talep edilmesi bizi maddi olarak mağdur etti. Bu ek taleplere itiraz ettiğimizde ise Zeytinyağı gibi üste çıkan, ciddiyetten uzak ve saçma sapan açıklamalar yapan bir tavırla karşılaştık.

Taşıma sırasında ve sonrasında sergilenen özensizlik nedeniyle hem eşyalarımız zarar gördü hem de firma yetkililerinin yaklaşımı yüzünden manevi olarak da yıprandık. Anlaştığımız tutara karşılık aldığımız hizmetin kalitesi kesinlikle beklediğimiz seviyede değildi ve bu süreçte kendimizi hem kandırılmış hem de mağdur edilmiş hissediyoruz. Bu firmayı, yaşadığımız bu tecrübeden sonra kesinlikle tavsiye etmiyorum ve zararlarımızın karşılanmasını talep ediyorum.