Olcay Nakliyat'tan Yağlanan Eşyalar İçin Sorumluluk Reddi

Diyarbakır’dan Konya’ya 18.08.2026 tarihinde Olcay Nakliyat firması ile ev eşyalarımın taşınmasını gerçekleştirdim. Taşıma sırasında personelin son derece deneyimsiz ve özensiz davrandığını gördüm. Eşyaların bir kısmı kamyonun üst kısmında korumasız şekilde taşındı, sandalyem başta olmak üzere birçok eşya sarılmadan yüklendi ve indirilip taşındı.

Konya’ya ulaştığımızda eşyalarımın önemli bir bölümünün siyah yağ içinde kaldığını gördüm. Özellikle sarılmadan taşınan sandalyem yağlanmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Durumu kendilerine gösterip fotoğrafları paylaştığımda “bundan bir şey olmaz, geçer” şeklinde son derece umursamaz bir cevap verdiler ve zararı gidermeye dönük hiçbir çözüm sunmadılar.

Bu taşıma için firma ile sözleşme yaparak 55.000 TL bedel üzerinden anlaştım ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Buna rağmen hem eşyalarım zarar gördü hem de firma sorumluluk almaktan kaçındı.

Zarar gören ve yağlanan eşyalarımın bedelinin karşılanmasını, gerekli onarım veya değişimlerin yapılmasını ve firma tarafından konuyla ilgili yazılı ve açık bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.