to read complaints and reviews, or file yours.
Vakko'dan aldığım çantanın zinciri koptu. Mağazadan aldığım için ellerinde kayıtlı faturası yokmuş, ancak sistemlerinde kayıt olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Vakko gibi bir markaya bu yaklaşım yakışmıyor. Ürünün arkasında durulmaması ve o kadar para verdikten sonra karşılaştığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu, Vakko'dan yaptığım son alışveriş olacak.
Kasım sonu indirimde eskiden kullandığım ve çok beğendiğim Vakko parfümü üçte iki fiyatına düştüğünü görünce aceleyle al...dım, ancak numarasını yanlış hatırlamışım. Eve gidince fark ettim. İki-üç gün sonra hiç açılmamış şekilde, faturası ve çantasıyla değişim için gittiğimde bunun mümkün olmadığını sö
Vakko web sitesinden aldığım ürün üzerinden bir yıl geçmemesine rağmen sapı ve zinciri koptu, ve çantanın genel formunun... bozulmuş olmasına rağmen Vakko gibi büyük bir kuruluşun sadece sapını yapabiliriz diye konuyu geçiştirmesi hayret edici, kaliteli bir ürün kullanmak için yığınla para verdiğimiz ü
Eşimin hediye olarak aldığı Vakko çantanın fermuarı 3-4 ay sonra tamamen bozuldu. Aldığım mağazaya götürdüğümde, 'Bu şub...eden alınmamış, aldığınız yere götürün' denildi. Birkaç ay çanta arabada bekledi. Diğer şubeye götürdüğümde ise yine 'Buradan alınmamış' diyerek ilk götürdüğüm mağazayı söylediler.
Vakko'dan satın aldığım çanta, etiketi dahi üzerindeyken soyulma problemi yaşadı. Ürünleri her zaman özenle kullanmama r...ağmen bu durumla karşılaştım. İlk kez tamir için götürdüğümde değişim yapılmadı. Şimdi ise çantam yeniden soyuldu. Vakko gibi bir markanın müşteri memnuniyetini sağlayamaması hayal
Çanta aldım, 1 hafta olmadan zinciri koptu. Tamire götürdüm, 1 ayda ancak gönderim sağladılar. Ufak bir zincir yapılacak...tı, onu da yapmadan göndermişler. Yazıklar olsun, 1 ay boşuna beklettiler beni. Aldığım yer Viaport Vakko, bir de il dışındayım. Kargo sağlayacağım, göndermeyi dediğimde 'kargo siz
