to read complaints and reviews, or file yours.Vakko Takım Elbisede Büzüşme Ve İade Sorunu
Berkay
Vakko29 Ağustos 2025 11:25410
5 ay önce İzmit Vakko Outlet mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Takım elbiseyi ilk kez soğuk suda, elde yıkadığımda yan dikişlerinde büzüşme oluştu ve bu sorun ütüyle de düzelmedi. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda, ürünün yıkanmaması gerektiği ve hatanın bana ait olduğu söylendi. Ancak pantolonun yıkanıp yıkanmayacağını etikete bakmak çoğu kişinin aklına gelmez; üstelik Vakko gibi köklü ve kaliteli bir markanın ürününde böyle bir sorun yaşanması hayal kırıklığı yarattı.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Komandatura numaram: 37436067.
