to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit Outlet Center Vakko mağazasından aldığım Vakko şalın her kullanımda renginin aktığını üzülerek fark ettim. Kenarındaki krem rengi şeritlerden kabanıma ve montuma renk geçiyor. Faturayı kaybettiğim için Vakko ile iletişime geçtiğimde yardımcı olunmadı. Acil olarak değişim talep ediyorum. Vakko şaldan hiç memnun kalmadım. Nike marka montum dahil olmak üzere pahalı giysilerime zarar verdi. Vakko gibi büyük bir markadan aldığım için ve işlerimin yoğunluğundan dolayı hemen iletişime geçemedim. Ayrıca, garanti süresinin bu kadar kısa olacağını bilmiyordum. Bu yüzden değişim talebimde geç kaldım. Ancak yazın aldığım şal için henüz bir sene dolmadı; tahminen 4-5 ay olmuştur. Ne yazık ki, bu süre zarfında şaldan elbiselerime de renk geçti.
15 Mayıs 2024 tarihinde İzmit Outlet Vakko mağazasından yaklaşık 6000 TL ödeyerek aldığım Vakko zincirli çantanın zinciri, normal kullanım sırasında ve içinde sadece cüzdan ile telefon varken yolda yürürken yerinden çıktı. Ürünü kendi hatam olmadan, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmaksızın...
Mart 2025’te Vakko’nun online uygulamasından kızıl kahve pamuk ipek şal satın aldım. Şalı garanti süresi içinde, toplamda yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra ve sonrasında kullandıkça, şalda boydan boya belirgin renk solmaları ve renk geçişlerinde deformasyon oluştu. Şalı elde...
İstMarina AVM'nin Vakko mağazasından ablamın doğum günü için 3495 TL aralığında bir çanta satın aldım ve hediye ettim. Çanta beyaz ve yazlık olduğu için sadece bir sezon kullanıldı. Ancak çantanın beyazlığı zamanla sararmaya başladı ve dış köşelerindeki deri kaplama dört tarafı kaplayan yer dahil so...
15.05.2025 tarihinde Bursa Downtown Vakko mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürünü sadece bir kez, elde ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen rengi soldu. Geçmişte de Vakko’dan aldığım bir başka şalda benzer bir sorun yaşamıştım; o ürünü değiştirmişlerdi fakat yeni a...
Yorumlar