to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Gebze Sultan Orhan şubesine telefonla defalarca aradım ama açan olmadı, mecburen bizzat gittim. Maaş promosyonu için gittiğimde d**s**k**, sisteme bakmadan kaç arkadaşıma ve bana henüz tanımlanmadığını söyledi. Sonrasında “sisteme tanımlanır, bir hafta bekleyin” dedi. Ama başka şehirdeki a...
"Teşekkür"
VakıfBank Platinum kredi kartı limitim uzun süredir hiçbir şekilde artırılmıyor. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi ise aksatmadan zamanın...
"Teşekkürler"
VakıfBank’a ait Sky Platinum kredi kartımdan 4 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımın...
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Güvenlik amacıyla uzun süredir kart limitimi ara ara kendim düşürüp ihtiyaç duydukça mobil uygulama üzerinden tekrar artırıyordum. Böylece dolandırıcılık riskine karşı kendi önlemimi alarak kartı kullanmaya devam ediyordum. 15.12.2025 tarihinde...
VakıfBank'ın Sky müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kartlarını kullanmaktayım. Tarafıma tanımlanmış aidat ücreti olmayan Platinum Plus kredi kartım olmasına rağmen, ülke genelinde başlatılan milli kart Troya destek kapsamında Troy kartı da kullanmaya başladım. Ancak, sonu 9766 ile biten ...
VakıfBank Platinum World kredi kartımın asgari tutarından daha fazla ödeme yapmış olmama rağmen, bugün maaş hesabımdan kredi kartı borcu için yeniden para çekildi. Ben kart borcumu zaten asgarisinin üzerinde ödemişken, hesabımdaki paranın onayım olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bununla bi...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim; hem kredi kartı kullanıcısıyım hem de maaşım bankanız üzerinden yatmaktadır. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın limiti 800.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır yaptığım tüm limit artış başvurularıma rağmen limitim 1.000.000 TL’ye çıkarılmamaktadır....
VakıfBank Sky Limit Platinum kartımın limiti, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 1.200.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu tamamen kendi takibimle fark ettim; banka tarafından bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkesin lim...
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın (70** **** 5992) limitini 60.000 TL’den 75.000 TL’ye mobil uygulama üzerinden yükseltmek istedim, ancak birkaç gün sonra talebim reddedildi. 25 Ekim 2025’te bu kez 70.000 TL’ye yükseltmek için tekrar başvurdum; fakat 4 gün boyunca herhangi bir...
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3-5 gün önce banka bana haber vermeden bir Sky Premium bankomat kartı gönderdi. Ben de bu kartı kredi kartı sanarak mevcut kredi kartımı imha ettim, fakat gönderilen kartın bankomat kartı olduğunu sonradan fark ettim. Hemen ardından müşteri hizme...
En az altı aydır VakıfBank Sky kredi kartıma tanımlı olan Sky Limitimi kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde kredi kartı limiti artırma seçeneği bulunmuyor ve olması gereken yerde hâlâ yalnızca “kredi kartı başvurusu” seçeneği görünüyor. Ancak bu seçeneğe tıkladığımda da baş...
VakıfBank Platin Sky müşterisi olarak Platinum Plus kredi kartı kullanmaktayım. Arada sırada kampanyalara katılıyorum ancak takip etmiyorum. Fakat bu kart tarafıma verilirken taahhüt edilen puanların silinmemesi olayı hiçbir zaman gerçekleşmemektedir. En son bir kampanyadan kazandığım 100-tl puan ha...
VakıfBank'ın maaşlı müşterisiyim. Banka tarafından aranarak, sky limitimin maaşım oranında belirli bir tutarın üstünde olmasından dolayı, tamamen müşteri memnuniyeti amacıyla verildiği söylenen ve yılda 6 kez ücretsiz lounge hizmeti sağlayan kredi kartı teklifini başka bir kartım olmasına rağmen kab...
VakıfBank ın çekmiş olduğum krediye istinaden zorla vermiş olduğu kredi kartımı ilk kullandığım günde 349 TL kart aidatı yansıttığını gördüm. Bu ekonomik zorluklar altında kesilen bu haksız ve yersiz kredi kartı aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank'ın Sky limit ve Platinum müşterisi...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
