to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’tan kredi kartı avans özelliğini kullanarak 15.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. 26 Mayıs ta...rihinde ise hesap ekstreme “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında 3.786 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Toplamda çok yüksek tutarlarda kredi veya avans kullanmamama rağmen, ekstrede
VakıfBank banka kartımla Bubilet üzerinden konser bileti alışverişi yaptım. Daha sonra bu kartımı kapattım ancak 9.090 T...L tutarındaki iade 21.07.2026 tarihinde kapatılan kartıma yapılmış görünüyor. Bubilet’ten gelen iade dekontunda işlemin başarılı olduğu açıkça yazmasına rağmen, bu tutarı tarafıma
VakıfBank Zeytinburnu Şubesi’nden 17.04.2023 tarihli, tarafıma gelen bir para hareketine ait dekontu talep ettim. Bu dek...ont için tarafımdan 24,15 TL “masraf” adı altında ücret tahsil edildi. Sadece geçmişe dönük bir dekont talebi için böyle bir masraf alınmasını haksız buluyorum. Banka müşterisi ol
VakıfBank kredi kartımı aidatsız olduğu bilgisiyle almıştım. Kartı aldıktan sonra sadece bir kez kullandım. Buna rağmen ...9 Temmuz tarihinde hesap hareketlerimde 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine banka ile görüştüğümde, yıllık kart ai
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 13.45 civarında A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün ...satın almak için VakıfBank kredi kartımla işlem yapmak istedim. İşlem sırasında banka tarafından cep telefonuma tek kullanımlık şifre SMS’i gönderildi, şifre otomatik dolduğu için
19.06.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesi sonrası 48.804 TL tutarındaki iademin k...redi kartıma yatırıldığına dair Amazon’dan referans numarası içeren bir bilgilendirme maili aldım. Amazon, ödemenin başarıyla bankama iletildiğini belirttiği halde üzerinden yaklaş
21.07.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan VakıfBank sanal posu üzerinden Iyzico/ridebeam.com adına 37,96 TL v...e 28,47 TL olmak üzere toplam iki adet bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafıma ait değildir ve kartımı hiçbir şekilde bu siteyle kullanmadım. İşlem deta
VakıfBank’tan Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi çektim. VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 14.700 TL ...tutarında kesinti yapıldı. Bankayı aradım ve tüm işlemlerin iptal edilmesini istedim. Kredinin de iptal edilmesini talep ettim. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kredi iade olabili
22’sinde Esenyurt Erzurum Kongre Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Aynı gün acil o...larak ödemem gereken taksitim olduğu için, hesabımda bulunan tutara ek olarak ATM’den yaklaşık saat 16.00 civarında 4.200 TL yatırdım. Ancak ATM, parayı aldıktan hemen sonra “Bu AT
VakıfBank’ın bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapmasından ve iptal talebimi yerine getirmemesinden şikayetçiyim.... Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 28.356 TL tutarında konut sigortası kesintisi yapılmış. Bu sigortanın iptali için Gaziantep Çarşı Şubesi’ne başvuruda bulunmama rağmen sigor
22.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Merkez Şubesi üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay... ekranında 4.410 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” görünüyor ve ayrıca kredi kullanımından itibaren 15 gün içinde yasal cayma hakkım olduğu, istediğim takdirde bu ü
VakıfBank mobil şube üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımdan “7350 TL... kazandıran tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir ücret kesildi. Böyle bir tarifeye dair herhangi bir onay ekranı görmedim, açık bir bilgilendirme ya da onay vermedim. Aynı g
"İade için teşekkürler"
VakıfBank Gölcük Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum 6121401113 numaralı konut kredisi kapsamında tarafımdan 17.640 TL... Kazandıran Süper Tarife ve 9.875 TL Ferdi Kaza Sigortası bedeli tahsil edilmiştir. Bu ürünler kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma sunulmuştur. Bu neden
VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde saat 18:43’te tarafımdan yapılmayan yurt dışı harcamalar gerçekleşti. Önc...esinde “şüpheli işlem yapıldığı, işlemin onaylanmadığı” yönünde SMS gelmiş ancak buna rağmen kartımdan 224,26 USD ve 273,66 USD tutarlarında iki ayrı yurt dışı alışverişi yapılmış
Sonu 0827 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında par...a kesilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke
VakıfBank müşterisi olarak adıma tanımlanan Vakıf Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 22.07.2026 tarihinde, saat 17....06’da 11.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin yapılacağı konusunda kredi kullanımı esnasında bana herhangi bir şekilde açık ve anlaşılır bilgilendirme yap
"VakıfBank ve şikayet var com çalışanlarına sonsuz teşekkürler. Sorun tamamen Türkiye sigorta tarafından kaynaklıydı."
22 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla D...ASK poliçesi işlemi yaptım. 89478571 numaralı DASK poliçesi için Türkiye Si
20.07.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında 14.700 TL ...tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmede bu tutarın iade edilebileceğine dair bir madde bulunduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine Kilimli ş
VakıfBank Ankara Sancak Şubesi aracılığıyla maaşımı almaktayım ve hâlihazırda maaşımdan dörtte bir oranında icra kesinti...si yapılmaktadır. 22.07.2026 tarihinde saat 14:08 civarında, maaş protokolü kapsamında tarafıma tanımlanmış olan 3 yıllık, toplam 79.000 TL tutarındaki maaş promosyonu bedelinin ta
VakıfBank’ın uzun süredir kullanmadığım Click kredi kartım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banka tarafın...dan zaman zaman faizsiz nakit avans kullanmam yönünde aranıyordum. Haziran ayında nakit ihtiyacım olduğu için bu tekliflere güvenerek kartımdan 12.500 TL tutarında faizsiz taksitli
19.07.2026 tarihinde saat 16:03’te İzmir Gaziemir’de bulunan VakıfBank ATM’sinden 000047 numaralı ATM üzerinden 1000 TL ...para çekme işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve ATM aniden kapandı. İşlem sırasında para tarafıma hiç verilmedi, ancak sonrasında hesabımdan tutarın çekilmiş olduğunu görd
Yaklaşık 17 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Mart ayı başında VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanım aşamasında hesabımdan “kazandıran tarife ücreti” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldı. Aynı krediyi mart ayı içinde erken kapattım ve bu kesilen tutarın ia
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden faturalarım için otomatik ödeme talimatı verirsem puan ya da nakit iade kazanacağım...a dair bir kampanya ile karşılaştım. Bu kampanyaya güvenerek elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarına ait tüm abonelik otomatik ödemelerimi VakıfBank’a taşıdım. Yaklaşık 1 a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
