to read complaints and reviews, or file yours. 
Son dört hanesi 4372 olan VakıfBank Gold kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ...
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 30.03.2026 tarihinde ekstreme 999 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı kesmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücretin iptali ve iadesi ...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma 12 Nisan tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart yaklaşık 3 senedir bende olmasına rağmen kartı ilk kez geçen cumartesi günü kullandım ve hemen ardından yıllık kart aidatı ödenmesi gerektiği bilgisiyle karşılaştım. Bu durumu hem haksız hem...
"24 saat geçmeden iade gerçekleşti. Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma “kazandıran tarife” adı altında bir abonelik tanımla...
VakıfBank internet şubesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde masrafsız olduğu söylenerek ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, "süper tarife masraf ve komisyon tutarının tahsili" adı altında toplam 13.608,00 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili...
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimi mart ayında erken kapattım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan kesilen kazandıran tarife ücreti ve sigorta bedelinin iadesini talep ettim ve bu tutarlar sonrasında tarafıma iade edildi. Ancak bu iade işleminden sonra, maaş müşterilerine özel olarak ...
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma kurumum tarafından yatırılan geçici görev yolluğu (y. i. g. g. y.) tutarları, Çayyolu Şubesi nezdindeki hesabımdan bankanız tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla, hiçbir onayım olmadan, para yattığı anda aynı gün içinde otomatik olarak çekilmiştir. 0...
15.04.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Sincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait ATM’den bireysel vadesiz hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. Önce 20.000 TL yatırdım, ardından “para ilave” seçeneğiyle tekrar 20.000 TL’yi ATM para haznesine koydum. Para sayma işleminden sonra 200 TL’yi ge...
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 6 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl yıllık kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 25 Mart tarihinde ekstreme 765 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini a...
VakıfBank’tan tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek kredi kartı tahsis edilmiştir. Buna rağmen kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama karşın Nisan döneminde hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bana bildirilen koşullar ile ekstreme yansı...
16.04.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Ticaret Bakanlığı Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalını kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında adıma 939206149 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçeye ait 8.130 TL tutarındaki sigorta primi h...
11.04.2026 tarihinde kullandığım krediden, bilgim dışında Ferdi Kaza Sigortası poliçesi kapsamında VakıfBank tarafından 1.460 TL vadesiz hesabımdan tahsil edildi. İlgili tutarın bilgim dışında kullanılması ve şahsım adına mevcut hayat sigortası poliçem olduğundan, ilgili poliçenin iptal edilmesini v...
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde hallettiğiniz için"
VakıfBank Platinum kredi kartımla Trendyol üzerinden tek çekim olarak 10.500 TL tutarında telefon satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 15.04.2...
VakıfBank’a ait Master Card kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve kart üzerinden sürekli harcama yapan bir müşteriyim. 14 Nisan 2026 tarihinde sonu...
15/04/2026 tarihinde VakıfBank'tan masrafsız kredi kullanmak istedim, sigorta masrafı yok yazıyordu. Ben de kullanmak istedim kredi fakat krediyi kullandıktan sonra kullandığım kredinin tamamı hesabıma yattı. Sonra hesabımdan Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Ben de bankanın müşteri hizmetlerini aradım ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
VakıfBank'tan aldığım kredi kartım kullanmaya başladığım ay 650 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iadesi vs de onaylanmadı kimse o bankayla çalışmasın arkadaşlar bankada yatırım hesaplarım olmasına rağmen bu yapıldı kimseye önermiyorum şu saatten sonra
12 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank Beyoğlu şubesi üzerinden mobil bankacılık yoluyla 750.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim, isteğim ve gerçek anlamda özgür rızam olmadan kredili hayat sigortası bedeli olarak 17.872,10 TL ve kredi tahsis ücreti olarak 4.312,50 TL kesinti yapıldı...
Sonu 1579 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez VakıfBank çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyece...
Sonu 8273 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 10.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği ta...
VakıfBank’a ait Anında Gold kredi kartı tarafıma aslında talep etmediğim halde gönderildi. Kartı istemediğim için özellikle kullanmak da istemiyordum ancak bir işlem sırasında yanlışlıkla bu kartı kullanmam sebebiyle, 31 Mart tarihinde kartıma 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Talep etmediğim v...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
