to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait sonu 8042 ile biten Platinum kredi kartıma, 09.10.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Bu ücretin, hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm, aidatın
03.10.2026 tarihinde saat 21:20’de VakıfBank banka kartımın sonu 6870 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan iyzi...co aracılığıyla zara.com üzerinden 8.719,00 TL tutarında internet alışverişi yapılmıştır. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde kopyalanmasıyla gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlem bana
14 Ekim Çarşamba günü saat 23:17 civarında VakıfBank’a ait Arnavutköy Nenehatun bölgesindeki ATM’den Garanti Bankası hes...abıma QR kod ile 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Aslında kesinti olmayan başka bir bankanın ATM’sini kullanmak istiyordum ancak o ATM kapalı olduğu için VakıfBank ATM’sini te
"Geri dönüş için markaya teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımının yapıldığı gün, hesabımdan “kazandıran tarife”
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sonrasında, 29.09.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” a...dı altında bilgim ve rızam dışında 11.760 TL tek seferde çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarife ile ilgili herhangi bir başvurum, imzaladığım bir sözleşme ya da onayım kesinlikle
VakıfBank kredi kartımın son hanesi 5317 olan kartım için 9 Ekim tarihinde, mobil uygulamada da görüldüğü üzere 649 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorken, bana faizsiz ve masrafsız avans teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Hem
VakıfBank’a ait, sonu 1701 ile biten Click kredi kartımdan 1 Ekim tarihinde 649 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu tutarda bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sigo...rta ve “Kazandıran Tarife” adı altında kesintiler yapıldığını gördüm. Özellikle “Kazandıran Tarife” için yaklaşık 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Krediyi daha sonra ipta
18 Ekim 2026 tarihinde saat 12.48’de VakıfBank maaş hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5.000 TL Google App har...caması yurt dışı e-ticaret işlemi olarak hesabıma yansıtılmıştır. Bu işlem tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini ara
Bankanız nezdinde kullanmış olduğum ve 18 Ekim 2026 tarihinde iptal ettirdiğim 4119 ile başlayan, sonu 3149 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve onayım dışında; 17 Ekim 2025 tarihinde 799,00 TL, 17 Eylül 2026 tarihinde 999,00 TL olmak üzere toplam 1.798,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmi
VakıfBank tarım kart Troy kartımdan 15 Eylül’de 300.000 TL Nakit çekimi yaptım ve 29 Eylül’de bu tutarı faiziyle birlikt...e tamamen geri ödedim. Buna rağmen hesabıma benim talebim ve onayım dışında hayat sigortası tanımlandığını ve ayrıca erken ödeme faiz tahakkuku kesildiğini gördüm. Ben kredimi vad
"İade yapıldı ama her sene bu şekilde mi olacak."
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı ilk aldığım dönemde yıllık üyel...ik aidatı olacağı tarafıma açıkça belirtilmemişti. İlk aidat kesintisi yapı
VakıfBank aracılığıyla daha önce kullandığım krediye istinaden onay verdiğim ve oluşturulan 11379939 numaralı tehlikeli ...hastalıklar katılım sigortası poliçemin, bu yıl bilgim ve rızam dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 18.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında kişisel banka h
23.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 356.648,00 TL tutarında, 612150594 numaralı sözleşme ile Bireysel İhtiyaç Kredi...si kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan bilgim, onayım ve rızam dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 14.700,00 TL tutarında haksız bir kesin
"4 Levent şubesinden Hüseyin bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum para iadesini yaptı bir sorun çıkmadı"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 17.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandığım sırada, hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760,00 TL
"Pazartesi 11.34 itibariyle müşteri portfoy yöneticisine mail göndermemiz sonucunda para iadesi gerçekleşti."
17.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kullanımının hemen ardında
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL tutarında bir bedelin tahsil edildiğini, işlem dekontunda bu ifadeyi gö
13 Ekim 2026 günü saat 00:34 sularında VakıfBank Worldcard kredi kartımdan tamamen bilgim dışında art arda üç işlem gerç...ekleşti. 249,90 TL tutarında H&M, 18.750 TL tutarında Zara Giyim ve 12.750 TL tutarında yine Zara üzerinden olmak üzere toplamda üç ayrı harcama kart ekstreme yansıdı. Bu işlemler
VakıfBank nezdinde hiçbir kredi ya da ürünüm bulunmamasına rağmen adıma “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” yap...ıldığını SMS ile öğrendim. Şırnak İdil ilçesinde yaşıyorum ve bulunduğum yerde VakıfBank şubesi dahi yokken, bilgim ve onayım olmadan böyle bir sigorta tanımlanmış olmasını kabul e
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve bankanıza ait bir kredi kartım bulunuyor, ancak aktif olarak kullanmıyorum. Yakın... zamanda kampanya yaptığınızı belirterek 3 ay taksitli, toplam 15.000 TL tutarında taksitli avans kullandırdınız. Bunun hemen ardından aynı hafta içerisinde kart aidatı adı altında
VakıfBank’ın Kırklareli Lüleburgaz adliyesi içerisindeki ATM’sinde 17.10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında para yatırm...a işlemi yapmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. ATM’ye 1.430 TL yatırma aşamasındayken ekranda “İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur, iade için kartınızın
VakıfBank üzerinden yaptırılmış olan ferdi kaza sigortam, benim herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 16.10.2...026 tarihinde saat 07.03’te otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 5.000 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alı
17 Ekim saat 05.18 civarında VakıfBank hesabımdan Apple Store r583 İstanbul TR ve benzeri açıklamalarla, parça parça 6 i...şlem halinde toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onayım olmadan hesabımdan çekim yapılmıştır. D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
