to read complaints and reviews, or file yours.Dün gece saat 03.47’de bilgim ve onayım olmadan iyzico/Zara İstanbul adına kredi kartımdan işlem yapılmıştır. Tarafıma h...erhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmeden, sonu 4009 ile biten VakıfBank kredi kartımdan iznim dışında önce 18.309 TL, ardından da 9.119 TL olmak üzere toplam 27.428 TL harca
VakıfBank Emekliler Yılı Troy kredi kartım 01.10.2026 tarihinde bilgim dışında kopyalanmış ve kartımdan şifresiz, onaysı...z şekilde 5 parça halinde toplam 40.000 TL tutarında Zara adlı giyim firmasında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta
VakıfBank’ın son dört hanesi 2965 olan bireysel World kredi kartıma, 26 Eylül 2026 tarihinde 999 TL tutarında kredi kart...ı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemi hesap ekstremde gördükten sonra bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde, aidatın iadesi için belli bir harcama şartı sunulduğu, b
02.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 360.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Dijit...al ortamda onayladığım tüm sözleşme ve belgelerde “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında herhangi bir kesinti görünmemesine rağmen, hesabımdan 14.700 TL tutarında kesinti yapıld
VakıfBank mobil uygulamanız üzerinden, bankanız nezdinde bağlı bulunduğum Kadıköy Moda Şubesi ile ilişkili olacak şekild...e 09.10.2026 tarihinde cebimde kredi kanalıyla 150.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemleri sırasında, herhangi bir açık bilgilendirme ya d
Son dört hanesi 2746 olan VakıfBank World kredi kartıma, 12 Ekim 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıllık üyelik aidatı ...yansıtılmıştır. Banka ile görüştüğümde bu tutarın iadesi için belli bir harcama şartı sunulmuştur. Yıllık kart aidatının iadesinin herhangi bir ek şarta bağlanmasını kabul etmiyoru
VakıfBank kredi kartımdan bu ayki ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtıldı. Düzenli o...larak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının nakit ia
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu bankada yalnızca tek bir kredi kartım bulunuyo...r. 28 Eylül tarihinde ekstreme herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri
"Biraz gecikmeli de olsa para hesaba aktarıldı teşekkür ediyorum"
12.10.2026 tarihinde Keçiören’de bulunan VakıfBank ATM’sinden kredi kartı ö...demesi yapmak için yaklaşık 18.000 TL para yatırdım. ATM önce parayı düzelt
VakıfBank üzerinden 12.10.2026 tarihinde saat 20:34’te mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi ...çektikten hemen sonra hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarife ve ücretlendirme ile ilgili kredi ön
VakıfBank kredi kartlarım olan Troy Gold ve Platinum World kartlarımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda kart ...aidatı kesilmiştir. Troy Gold kartımdan 999 TL, Platinum World kartımdan ise 868 TL kart aidatı alınmıştır. Bu tutarlar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 09.10.2026 tarihinde 3.994,55 TL tutarında kredi hayat sigortası ke...sintisi yapılmıştır. Bu sigortanın kredi kullanımı için zorunlu olmadığına dair bilgilendirilmediğim gibi, açık ve anlaşılır bir onay süreci de yaşamadım. Sigortanın iptali ve öde
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir ayrıcalığını ve taksit vb. Özelliklerini kullanmamama rağmen 18 Eylül tarihinde 729 TL... tutarında “yıllık kart aidatı” kesilmiştir. Bu tutarın iadesini talep ettiğimde, tarafıma ancak ödeme sözü verirsem iade yapılabileceği söylenmiştir. Ben ise aidatın, herhangi bi
Kredi kartımın sonu 0693 ile biten VakıfBank World Kartıma, 18 Eylül 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıllık üyelik aid...atı yansıtılmıştır. 869 TL tutarındaki aidat ücretinin tamamının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini veya iade edilmes
VakıfBank mobil kanal üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerinde, “ihtiyaç kredisi kazandıran tarife” adı altında iki ay...rı işlemle toplam 13.020 TL kesinti yapıldığını gördüm. 12.09.2025 tarihinde 5.670 TL ve 12.08.2026 tarihinde 7.350 TL olmak üzere bu tutarlar hesabımdan tahsil edildi. Bu işlemle
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 29.09.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu... kartı ilk alırken müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde hâlihazırda başka bankanın kredi kartını kullandığımı, hiçbir kart aidatı ödemediğimi ve yeni alacağım kartta
VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde 860 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi... fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında, mevcut kampanyanın bana uygun olmadığı ve bu nedenle kesilen aidatın iade edilemeyece
"Teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. An...cak kredi kullanımım sırasında tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımın sonu 3272 ile biten kartımda, 6 Ekim tarihinde ekstreme 869,00 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı” yansıtıldığını mobil uygulamanız üzerinden gördüm. İlgili ekstre döneminde kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu kesint
VakıfBank mobil bankacılık hesabımda bulunan 5.000 TL civarı parama birkaç ay önce hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmada...n bloke konuldu. Hesabımdaki bu para arkadaşım tarafından bana gönderilmişti ve tamamen bana ait olmasına rağmen, bloke nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili he
Vakıflar Bankası İstanbul Kadıköy şubesinde tarafıma hesap açılırken, özellikle talep etmediğim halde bana kredi kartı v...erildi ve bu kartın aidatsız olduğu açıkça söylendi. Ancak 30 Eylül 2026 tarihli ekstreme 0811 ile biten kredi kartıma 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum
VakıfBank World kredi kartımdan 6 Ekim tarihinde 729 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesildi. Bu kartı ilk alırken aidatsız olarak verileceği belirtil
VakıfBank kredi kartım üzerinden 6 Ekim tarihinde bilgim ve onayım dışında toplam 3 adet şüpheli işlem yapılmıştır. Topl...amda yaklaşık 1.087 TL tutarında olan bu harcamalar ekstrede Zara, H&M gibi mağazalar üzerinden yapılmış gibi görünmektedir. Şikayetimi özellikle belirtmek istiyorum ki, söz konusu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
