to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası mobil şube üzerinden hem finansman hem de kredi kartım için uzun süredir makul bir limit artışı talep ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır limit artışı başvurularım yapılıyor ancak her seferinde banka politikaları gerekçe gösterilerek reddediliyor.
Herhangi bir otomatik limit artışı talebim olmadığı gibi, özellikle talep ettiğim makul bir güncelleme de yapılmıyor. Bu süreçte benden ek bir gelir belgesi ya da farklı bir evrak da istenmedi. Mevcut limitlerim artık ihtiyaçlarımı karşılamada yetersiz kalıyor ve limitler güncellenmediği için bankacılık işlemlerimde ciddi kısıtlar yaşıyorum.
Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen, 3 yıldır hiçbir şekilde makul bir limit artışına gidilmemesini anlamlandıramıyorum. Kredi kartı ve finansman limitlerimin, güncel ekonomik koşullar ve kullanım ihtiyacıma uygun olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve makul bir artış yapılmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut kart limitim 40.000 TL ve limit artırımı talebinde bulundum. Son olarak 3 gün önce e-posta yoluyla başvuru yaptım, ancak yine şubeye yönlendirildim. Daha önce de benzer taleplerim oldu ve her seferinde başvurum reddedi...
Vakıf Katılım Bankası müşterisi olarak, son dönemde yaşadığım bazı mağduriyetleri ve bu mağduriyetlerin dijital çağın gereklerine uymayan uygulamalardan kaynaklandığını üzülerek belirtmek isterim. Bankanızın dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanarak çeşitli işlemler yapmak istediğimde, bankama...
Vakıf Katılım Bankası mobil uygulamasında bulunan hesabım 11 Nisan tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı için içindeki paramı kullanamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...
Vakıf Katılım'dan maaş hesabım var. Aylık ortalama 30-35 bin tl maaş hesabıma para yatmasına rağmen Vakıf Katılım kredi kartı limitim 3.000 TL gibi komik bir rakam. Mobil uygulamadan limit artırımı yapılması yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; 'yapamıyoruz, illa şubeye gitmeniz gerekiyor' diyor...
Vakıf Katılım müşterisiyim, telefon numaram değiştiği için şu anda mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama ve şifre işlemleri eski numarama gönderiliyor, bu numaraya ulaşamadığım için hesabıma erişimim tamamen kesilmiş durumda. Bugün...
Yorumlar