Vakıf Katılım Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor Çözüm Sunulmuyor

Vakıf Katılım kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mevcut kart limitim 40.000 TL ve limit artırımı talebinde bulundum. Son olarak 3 gün önce e-posta yoluyla başvuru yaptım, ancak yine şubeye yönlendirildim. Daha önce de benzer taleplerim oldu ve her seferinde başvurum reddedilerek şubeye gitmem istendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde sadece şubeye yönlendirildim ve başka bir çözüm sunulmadı.

Şubeye gitmeden, dijital kanallar üzerinden limit artırımı talebimin değerlendirilmesini ve sonuca bağlanmasını istiyorum. Sürecin kolaylaştırılması ve tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kaç yıldır kredi kartı limit artısı başvurularımı lks de boşluk YOK/çok başvuru VAR/bankanın kriterleri diyerek red etmeye devam ediyorlar.

Talepleri üzerine diğer bankalarda limit düştü, lks de boşluk açılıyor ama hala banka başvuruları red etmeye devam ediyor, onlar red ederken diğer makul mantıklı ve rasyonel çalışan bankalar kredi kartlarını sunmaya kredi kartları için limit artısı yapmaya devam ediyorlar! Yıllardır olumsuz cevaplar veren bu bankanın ne yapmaya çalıştığını anlamak zor, bu durumda neden bu banka ile çalışacağım? Kesinlikle çalışmam, en azından çalışmamak için uğraşırım. Diğer tarafta daha makul mantıklı ve verimli hizmetler veren banka seçilir, Tercih ederim. Bunu bile anlayamıyorlar! Hala hizmet vermemek için direnmeye devam ediyorlar.