Vakıf Katılım Bankası Mercan Şubesi'nde İşlem Gecikmeleri ve Zorluklar

Vakıf Katılım Mercan Şubesi ile ilgili bir şikayetimizi paylaşmak istiyoruz. Şubeye giderek ıslak imza ile onay verdiğimiz para transfer limit artışı talimatlarımızın hem şube hem de genel müdürlük tarafından aksatılması, sistem üzerinden gerekli işlemlerin gerçekleştirilmeyip sürecin gecikmesine neden olmaktadır. Bu durum, şirketimizin ödeme süreçlerinde sürekli beklemeye yol açmakta, iş akışını uzatmakta ve aksatmaktadır.

Sonuç olarak, firmamız ciddi şekilde sıkıntı yaşamaktadır. Bunun yanı sıra, nakit para yatırma konusunda şube yetkilileri nakit kabul etmeme yönünde tarafımıza uyarılarda ve tenkitlerde bulunmuş, işlem gerçekleştirmede zorluk çıkarılmıştır. Bu durum, iş süreçlerimizin bozulmasına, müşterilerimize ve tedarikçilerimize karşı şirket prestijimizin zarar görmesine neden olmaktadır. Bankanın çalışanı Erdal Karaman, müşteri temsilcimiz ö** ö**ve Vakıf Katılım Mercan Şubesi Müdürü hakkında şikayetimizi bildirmek isteriz.