Vaillant yetkili servis numarası

İzmir Karabağlar’da Vaillant kombim için gelen yetkili servisin hem usulsüz işlem yapması hem de rapora gerçeğe uygun bilgi girmemesi nedeniyle mağdur edildim. Servise gelen personel, yanında 20’li yaşlarda bir çalışanla birlikte kombinin anakartının yandığını söyleyerek değişim için benden 8.000 TL...

Hatay Antakya’da kullandığım Vaillant ani su ısıtıcı ile ilgili yaşadığım servis sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Cihaz bir süredir suyu eskisi gibi ısıtmıyor, suyu çok az ısıtıyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. ...

Vaillant Ecotec Plus kombimiz arıza yaptığı için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisi arayarak acil servis talebinde bulunduk. Önce “Bugün pazar, gelemeyiz, yarın geliriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, buna rağmen bekledik. Ertesi gün ise bütün gün iki çocukla soğukta servis bekledik. Gün içinde s...

2023 yılında İstanbul Üsküdar'da Vaillant ecotec model kombi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra Vaillant tarafından bana kombim için bakım ve parça garantisi teklifi sunuldu. Söz konusu görüşmelerimiz kayıt altındaydı. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen evime bakım için hiçbir servis gö...

6 Ekim'de Vaillant yetkili müşteri hizmetlerini arayarak kombim için servis kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında hemen geleceklerini söylediler ve hiç beklemeden kredi kartımdan mail order yöntemiyle 2.334 TL servis ücreti tahsil ettiler. Ancak, ödeme yapıldıktan sonra verilen numarayı aradığımda 15 gü...

Vaillant Ecotec tam yoğuşmalı kombim, garanti süresi bittikten sadece bir gün sonra bar düşüklüğü arızası vermeye başladı. 2022 yılından bu yana, neredeyse haftada bir iki kez kombiden su boşaltmak zorunda kalıyoruz ve bu sorun sürekli devam ediyor. Kombinin tüm bakımlarını ve kontrollerini düzenli ...

Vaillant kombi bakım ücretini benden alana kadar verilen her bilginin, ödemeyi yaptıktan sonra tamamen yanlış olduğunu öğrendim. Bakım tarihini çok ileri bir tarihe atayabileceklerini söyledikleri için, bu tarihi öne çekmenin mümkün olup olmadığını sorduğumda temsilcilerinizden M**** Bey, "Siz ödeme...

Merhaba, daha önce de aynı markanın farklı bir konuda şikayetini iletmiştim fakat bağımsız olarak yayınlamadılar. Elektrik kesintilerinde kombinin kartı yanmıştı, yetkili servis yenisini sipariş etti. Durumunu sormak için aradığımda sadece fatura kesim tarihini bildiklerini, kargonun durumunu göster...

Vaillant kombimiz arızalanmıştı. Yetkili servisi aradığımızda, servis yönlendireceklerini fakat bunun ödemesini yapmamız gerektiğini, ödemenin yapılması için hesap numarası paylaşacaklarını ilettiler. Ödemeyi yaptık. Servis yönlendirildi, servis gelip bakınca maliyetin fazla olduğunu ilettiler. Biz ...

Vaillant kombinin genleşme tankı fiyatını öğrenmek için yetkili servis gelip modele bakmam gerek deyip 800 TL ücret talep ediyor. Kapağın iç tarafında model ve seri numarası yazıyor, ben size söyleyeyim, modele bakmak için de para almayın artık diyorum, kabul etmiyorlar!

Dün telefonda Vaillant yetkili servisini arayarak randevu oluşturduk. Bugün için 2 farklı telefon numarası vermemize rağmen, ne hikmetse yetkili servis ikisine de ulaşamadığını iletiyor. 21. yüzyılda arama geçmişinin gözüktüğü zamanlarda bu yalanlara kim inanır? Vaillant kombiyi yarın indiriyorum ve...

Vaillant kombi arızası için yetkili servisi 15.11.2024 tarihinde saat 15:40 civarında (08502222888) numaralı telefonu arayarak arızamı bildirdim. Sanırım O****** Bey'di telefondaki. Sıcak suyun dengeli bir şekilde akmadığını, arada soğuk suyun aktığını belirtip servis oluşturulmasını istedim. Bunun ...

Merhabalar, eco fıt Plus vu 150-R1-AL/1-5(H-TR) modeli kazan dairemizde yer alan 2 adet kombi yedek parça değişimi için müşteri hizmetlerinizi aradım. Antalya yetkili servis numaralarını ilettiler. Kendileri ile 1 aydır defalarca arama rağmen parça için bir cevap alamadık. Kazan dairesinin altında...

Geçen gün kombimdeki arızalar için çağrı merkezini aradım. İlgili arızalar için servis talebinde bulundum. Telefonda görevli bana cihazın seri numarasını sordu. Kullandığım cihaz 15+ yıllık bir cihaz ve üzerinde seri numarası gösterir hiçbir bilgi yok. Durumu söyleyince de cihaz için gaz şirketinden...

Vaillant marka kombim için ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattığım paketin içerisinde bir adet de ücretsiz servis bakımım bulunmaktaydı. Bu hakkımı kullanmak için Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldım. Bakıma gelen yetkili servis personelleri bakımı yapıp gittikten bir saat sonra...

Bu kadar büyük bir kurumsal şirketin, saygısız cümleler kuran servis çalışanlarına sahip olması ne kadar kötü. Vaillant yetkili servis numarasını (444 48 63) arayıp sorunumuzu bildirdik ve bize O****** A** Bey'i yönlendirdiler. Kombimizdeki eksiklikleri giderip ücretini ödedikten sonra babam, başka ...

12 Temmuz tarihinde klima kart yandı tespiti yetkili servis tarafından yapıldı. Sonra 4200 TL+ KDV parça için 3.000 TL kapora istediler. Ben kabul etmedim ve bir gün sonra Vaillant müşteri hizmetlerinden teyit ederek yeni parçayı kabul ettim va ücretin tamamını EFT yaptım. Bur hafta sonra cuma g...