to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Ved E Anı Su Isıtıcı
Vaillant ved e serisi ani su ısıtıcı aldıktan sonra cihaz arızalandı, Teknik servisi aradık, elektrik ve elektronik arızaları için garanti kapsamında olmadığını öğrendik. Günde 8 defa termik atması yaşıyoruz. Kimse ilgilenmediği için artık cihazı manuele aldık, sürekli, kırmızı renkli termik tuşuna basıyoruz; elektrik çarpma tehlikesi ve yangın çıkma riski yaşıyoruz. Problemin basınç şokundan kaynaklandığını çekvalf takılması gerektiğini söylediler. Zaten kışın güneş enerjisi vanasını kapatıyoruz genede çekvalf ta taktırdım. Müşteri hizmetlerini arayınca kalite birimi inceleyecek diyorlar yine bir sonuç yok. Komşularım benzer ürünlerden farklı markalı ürünler kullanmakta ve böyle bir problem yaşamıyorlar. Ürünün hatalı olduğunu bir türlü anlatamadım ve değişim talebim kabul görmedi. Resimde görüldüğü üzere termik tuşuna basmaktayız.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Bende bu hafta aldım. 2 gündür kaç elektrik ustası çağırdık. Ürün sıcak su vermiyor. Aldığım yeri aradım arızalı bu diye. Servisi arayın dedi. Şu termik bizde içe girmiyor bakalım ne yapacaklar çocuklu ev sıcak susuz bekliyoruz