to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombi Kurulumu İçin Servis Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
1 Kasım 2025 tarihinde Vaillant Eco tec model kombimizin kurulumu için başvuruda bulundum. Ancak bu tarihten itibaren Soma/Manisa, Nakliyeciler Sitesi b Blok No:2 Hamidiye Mahallesi adresimize herhangi bir servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi verildi, fakat verilen sözlere rağmen kimse gelmedi.
Kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisi verilmedi ve ödeme de yapılmadı. Tek beklentim, kombimizin kurulumu için en kısa sürede servis yönlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz Turgut T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Kombinin duayeni olan Vaillant hiçbir zaman tartışılmaz. Müşteri dileklerinide zamanında gerçekleştirdiği için sonsuz teşekkürler.
