to read complaints and reviews, or file yours. 
Dubleks evimde Vaillant bayisinin ısrarla tavsiye edip sattığı 236/5/5 Vaillant marka kombi ilgili ısınamama sorunum ile ilgili 13/01' de servis geldi. Bana kombinin yetersiz geldiğini bana ek pompa takmamı tavsiye etti. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkını vererek KW' sı yüksek kombi alma talebimi ilettim ama müşteri hizmetlerini periyodik olarak 10 günden beri her gün aramama rağmen (bazen günde iki defa) hala ne arandım ne de sorunuma çözüm oldu. Yazık... Sorunuma çözüm olamadığı için Vaillant 'ı tebrik ediyorum. Ama sorunuma çözüm bulabilmek için her türlü yasal hakkımı kullanacağım...
9/5/2023 tarihinde Vaillant kombi su ısıtmadığı için servis çağırdık. Servis 10/05/2023 tarihinde geldi ve parça değişmesi gerektiğini söyledi. Bu parçanın gelmesini beklerken, bir buçuk ay boyunca evde sıcak su yoktu. Kendilerine bu durum defalarca anlatıldı. Altı hafta sonra 22/06/2023 tarihinde p...
Yaklaşık 2 ay önce ev sahibi, evdeki kombi çok eskidiği için kombimizi değiştirme kararı aldı. Vaillant marka kombi aldığı için onların anlaşmalı olduğu bayi geldi. Kombiyi taktı. Havalar normal derecede olduğu için kombinin çalışmasını tarif edip sıcak suyunun çalıştığını gösterip gittiler. Kombini...
Vaillant marka kombi için iki gün önce Vaillant müşteri hizmetlerinden bakım sözleşmesi yaptırdım ve arıza onarım randevusu aldım. Ödemesi işlemlerini önceden gerçekleştirdim. Fakat randevusunu aldığım belirtilen tarihte bakım ve servis için gelecek olan teknik ekip gelmedi. Teknik ekip gelmediği gi...
2010 yılında Vaillant kombi aldık. Kombiyi aldığımız tarihten beri sürekli sıcak su açıkken petekler de ısınıyor. Aldığımızdan 2 sene sonra servis geldi. Güya sorunu çözdü. Ama aldığımız günden beri her sene aynı sorun üzerine uğraşıp durduk. En son serviste ana kart arızası deyip bizden ciddi para ...
Öncelikle yaşadığım sorun, Vaillant marka kombimde musluklardan sıcak suyun bazen gelip bazen gelmemesi, ancak peteklerin sorunsuz ısınmasıydı. Çevremdeki birkaç ustaya danıştım; hepsi farklı şeyler söyledikten sonra, bu işi bilen ehil kişilere bırakmak gerektiğini düşünerek servis çağırdım. Servis ...
Yorumlar