to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombim için 2 yıllık ek garanti uzatımı yaptırdım ve bu işlem için İş Bankası kar...tımdan 22.000 TL tahsilat gerçekleştirildi. Ancak aynı gün içinde bu işlemden vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini tekrar arayarak sözleşmenin iptalini ve ücret iadesini talep ett
İki yıl önce Vaillant Eco Tec Plus kombi aldık. Kombi f-81 pompa arızası verdi. Vaillant teknik desteği aradık, arıza ko...dunu ve arızayı anlattık. Servis yönlendirelim dediler, teknik destek görevlisi çalışma şeklimiz bu diyerek peşinen kartımdan 2,442 TL servis ücretini çekti, servis yönlendirdi. Ge
Vaillant kombi aldım, Vaillantclub hesabıma 10.000 puan tanımlanması lazımdı, 4 ay oldu. Müşteri hizmetleri dikkate almı...yor. Vaillant şirketinin sorunumu gidermesini talep ediyorum. Hangi yüzyılda yaşıyoruz? Koskoca şirket müşterinin hakkını vermiyor, bir de vurdumduymaz davranıyor.
İki yıl önce diğer cihazlara göre iki katı para ödeyerek aldığım Vaillant marka kombi, bir yıl bile çalışmadan arıza yap...tı. Servis birçok parçayı değiştirdi ancak bu sene yine aynı şekilde arıza yaptı. Artık bıktık; suyu kaynar şekilde veriyor ya da hiç ısıtmıyor. Servis elemanları yeterince bilgili
Dubleks evimde Vaillant bayisinin ısrarla tavsiye edip sattığı 236/5/5 Vaillant marka kombi ilgili ısınamama sorunum ile... ilgili 13/01' de servis geldi. Bana kombinin yetersiz geldiğini bana ek pompa takmamı tavsiye etti. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak fiyat farkını vererek KW' sı yüksek kombi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
