to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Arıza Bildirimi Acil
Bizde Vaillant ecoTEC plus modeli bulunuyor. 15 gün önce F28 hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis geldi. Kontrolleri yaptıktan sonra gaz valfinin arızalı olduğuna karar verdiler. Yedek parça siparişi verdikten sonra gelip cihazı çalıştırarak bize teslim ettiler. Ancak 15 gün sonra aynı arızayı tekrar yaşadık. Mevsim kış, Kayseri'de hava sıcaklığı eksi 10 derece. Hem ben hem de eşim hasta olduk. Eğer biliyor olsaydım, Kayseri'de üretilen ya da Çin malı bir ürün alırdım. Alman malı ve kaliteli olduğu için bu cihazı tercih etmiştim ama şimdi çok zor durumdayım. Eğer İstanbul'dan parça 5 günde gelirse, bu süreçte çok mağdur olacağız. Saygılarımızla.
Gelişme
Servisin bir an önce gelmesi arzumuz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
15 gün önce gaz valfi değişti simdi kombi 29 kod arızası verdi gaz basıncına Kayseri gaz baktı 23 bar dediler çok perişanız burda eksi 10 derece soğuk var hanim ve ben hastayım bu gece tesisatın donma durumu var çok pişmanım bu cihazı aldığıma
