to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Aydın servisiyle yaşadığım servis sürecinden dolayı çok mağdur oldum ve artık çözüm bekliyorum. Kombimdeki iç m...usluk vanasının bozuk olduğu söylendi ve bu parçanın değişmesi gerektiği belirtildi, ancak haftalardır somut bir işlem yapılmadı. 24 Ağustos’ta arıza için kayıt açılmasına rağmen
16.07.2026 tarihinde Vaillant çağrı merkezi 0850 222 28 88 numaralı hattı kombim arızalandığı için aradım. Buna rağmen b...ana ancak 5 gün sonrasına randevu verildi ve 5 gün boyunca ailecek sıcak susuz kaldık. 21.07.2026 tarihinde gelen Vaillant yetkili teknik servis, 2014 Almanya üretimi, yaklaşık 10
2023 yılında satın alıp kullanmaya başladığım 21230800100246740001005269n3 seri numaralı, 0010024674 model vuw 32cs/1-5 ...(n-TR) ecotec Plus Vaillant kombi, ilk günden beri bana sürekli sorun yaşatıyor. En üst modeli alıp ek garanti yaptırdım, özellikle yaşım gereği uğraşmayayım, sorunsuz olsun diye t
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vaillant Ecotec 40cs/1-5 Plus 35/40 kW tam yoğuşmalı kombim, sıfıra yakın yeni olmasına ...rağmen yaklaşık 10 aydır sürekli F24 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her gelişinde sadece “yapabil
Vaillant ecotec Plus kombimiz yaklaşık 15 gündür kaloriferleri normal şekilde ısıtmasına rağmen sıcak suyu ısıtmıyor. Ko...mbi çalışıyor gibi görünse de musluklardan sıcak su alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak 25 Mart 2026 tarihinde Vaillant çözüm merkezini aradım. Telefonda arıza tespiti için henüz
"Planlamadaki darboğazları tespit edip hızlı aksiyon aldığınız için teşekkürler"
Yozgat’ta bulunan evimde kullandığım Vaillant ecotec Plus kombim için 09.03.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisinden ...hizmet talep ettim. Servis eve geldikten kısa süre sonra bacaya müdahale edilmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirmede bulundu. Bu yönlendirme doğrultusunda hem servis ücreti hem d
Eylül 2024'te satın aldığım (1,5 yıllık) ve üstüne +2 yıl ek garanti yaptırdığım Vaillant marka Ecotec Plus kombimle uzu...n süredir devam eden ve yetkili servis müdahalelerine rağmen kalıcı olarak giderilemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sıcak su tarafında, kullanım sırasında hem dalgalanma he
"Şikayetim yaklaşık 10 ay sonra çözüldü."
2020 yılında Vaillant marka ecotec Plus model kombi satın aldım ve aynı zam...anda 10 yıllık bakım sözleşmesi yaptım. O dönem yaklaşık 8.500 TL’ye aldığı
Vaillant Ecotec Plus kombimiz arıza yaptığı için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisi arayarak acil servis talebinde b...ulunduk. Önce “Bugün pazar, gelemeyiz, yarın geliriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, buna rağmen bekledik. Ertesi gün ise bütün gün iki çocukla soğukta servis bekledik. Gün içinde s
Vaillant Ecotec Plus 40 cs model kombim 2 gün önce arızalandı. Yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi... gelip cihazı inceledi, parça siparişi vereceklerini belirtti ancak herhangi bir onarım yapmadan ayrıldı. Bana “sadece sıcak suyu kullanabilirsiniz” denildi fakat cihaz ertesi gün
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti sü...resi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti
"Yanlış olan iletişim bilgilerim ve adresim güncellendi. Teknik servis randevusu öne alındı ve uzman personel tarafından sorun giderildi. Teşekkür ederim."
İzmir'de Vaillant Ecotec Plus kombim dün akşamdan beri f. 62 arızası veriyo...r. Merkezi müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturmak istedim. Telefo
Yaklaşık bir ay önce yeni satin aldığımız Vaillant 36cs/1-5 ecotec Plus yoğ...uşmalı kombi yaklaşık 1 aydır su deposunda oluşan bir delik nedeniyle arıza
2 yıl önce İstanbul Tuzla’da satın aldığımız Vaillant ecotec Plus kombi, so...n 3-4 aydır sürekli arıza yapıyor. Her defasında teknik servis gelip geçici
09.10.2025 Perşembe günü Afyonkarahisar Emirdağ’daki adresimizde, Bolvadin Vaillant yetkili servisi tarafından ecotec Pl...us kombimize oda termostatı montajı yapılması için servis talebinde bulunduk. Ancak gelen servis ekibi, çıkma bir kablo kullanarak cihazı yere sallandırdı ve termostatı duvara uygu
Kuşadası Türkmen Mahallesi'nde bulunan evimde geçen ekim ayında taktırdığım Vaillant ecotec Plus kombimde geçen hafta su... akıtma problemi başladı. Kombiyi sadece yaklaşık 6 ay kullandım ve bölgede su kalitesi iyi olmadığı için eve ayrıca su arıtma cihazı da taktırdım. Kombi arıza verince müşteri hizm
Yaklaşık bir ay önce Vaillant Ecotec Plus modeli kombi açılışı yaptırdım. K...ombi kutusu içerisinden çıkan dış hava duyargası olan vrc 693 ürününü servi
Vaillant ecotec Plus kombinin sürekli basınç düşüyor. Cihaz sürekli su dolduruyor ve tekrar tekrar gün içinde çok defa y...aşanıyor. Bu durum. Etrafımda 1500 TL fatura geliyor. Herkese ben 3000 TLye yakın fatura ödüyorum. Serviste geldi. Baktı bir şey bulamadı. Videoda görebilirsiniz durumu. Kimseye ön
Vaillant ecoTEC Plus marka kombimin arızası ile ilgili yaklaşık 15 gün önce... gün içerisinde iki defa gelen servis sorunu gideremedi. Kombinin ekranında
Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin ayn...ı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan
Vaillant ecotec Plus ve Vaillant erelax kullanıcısıyım. Erelax oda termostatım Ocak 2024 tarihinden bu yana arızalı. O z...amanda bugüne kadar bir çok kez servis ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüme ulaşmadı. Hatta Temmuz 2024 tarihinde ürünümün garantisi de bitti. Hala dönüş yapan olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
