1
Sürekli N270 Arıza Kodu Ve Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
10 Nisan 10:40475
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant ecotec plus
27 şikayet
1
Vaillant Kombimde Sürekli F24 Hatası Ve Cevapsız Şikayet Birimi
3 Nisan 11:331.697
İstanbul Kadıköy’de kullandığım Vaillant Ecotec 40cs/1-5 Plus 35/40 kW tam yoğuşmalı kombim, sıfıra yakın yeni olmasına ...rağmen yaklaşık 10 aydır sürekli F24 hatası veriyor. Bu süreçte yetkili servis 4–5 kez eve gelmesine rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretemedi. Servis her gelişinde sadece “yapabil
3
Vaillant Kombi Sıcak Su Isıtamıyor, Servis Ücreti Aşırı
26 Mart 17:15845
Vaillant ecotec Plus kombimiz yaklaşık 15 gündür kaloriferleri normal şekilde ısıtmasına rağmen sıcak suyu ısıtmıyor. Ko...mbi çalışıyor gibi görünse de musluklardan sıcak su alamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak 25 Mart 2026 tarihinde Vaillant çözüm merkezini aradım. Telefonda arıza tespiti için henüz
5
Çözüldü
24 Mart 22:41419
"Planlamadaki darboğazları tespit edip hızlı aksiyon aldığınız için teşekkürler"
Arda şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen 2500 TL Ve Baca Müdahalesine Rağmen F35 Hatası Çözülmedi
13 Mart 18:11694
Yozgat’ta bulunan evimde kullandığım Vaillant ecotec Plus kombim için 09.03.2025 tarihinde Vaillant yetkili servisinden ...hizmet talep ettim. Servis eve geldikten kısa süre sonra bacaya müdahale edilmesi gerektiğini söyleyerek yönlendirmede bulundu. Bu yönlendirme doğrultusunda hem servis ücreti hem d
Vaillant Kombimde Sıcak Su Sıcaklığı 32°C’yi Geçmiyor Ve Isıtma Yetersiz
29 Ocak 15:281.259
Eylül 2024'te satın aldığım (1,5 yıllık) ve üstüne +2 yıl ek garanti yaptırdığım Vaillant marka Ecotec Plus kombimle uzu...n süredir devam eden ve yetkili servis müdahalelerine rağmen kalıcı olarak giderilemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sıcak su tarafında, kullanım sırasında hem dalgalanma he
Vaillant VR 940f Modülünün VRT 380f Termostatla Uyumsuz Olduğu İddiası Ve Kullanılamaz Durum
21 Ocak 03:46773
"Şikayetim yaklaşık 10 ay sonra çözüldü."
4
Çözüldü
Vaillant Kombi Sensör Arızası Ve 10 Yıllık Bakım Sözleşmesindeki Gecikmeli Tamir Mağduriyeti
24 Aralık 2025 13:581.284
2020 yılında Vaillant marka ecotec Plus model kombi satın aldım ve aynı zam...anda 10 yıllık bakım sözleşmesi yaptım. O dönem yaklaşık 8.500 TL’ye aldığı
İki Çocukla Soğukta Bekletildik, Yetkili Servisten İlgisiz Ve Sorumsuz Yaklaşım
1 Aralık 2025 17:43564
Vaillant Ecotec Plus kombimiz arıza yaptığı için İstanbul Beşiktaş’taki yetkili servisi arayarak acil servis talebinde b...ulunduk. Önce “Bugün pazar, gelemeyiz, yarın geliriz” şeklinde bir dönüş yaptılar, buna rağmen bekledik. Ertesi gün ise bütün gün iki çocukla soğukta servis bekledik. Gün içinde s
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasında Çözüm Yerine Ücretli Hizmet Teklifi Mağduriyeti
8 Kasım 2025 22:521.563
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Garanti Bitmeden Servis Randevusu Alamıyorum Ücret Ödedim Hizmet Yok
5 Kasım 2025 09:572.051
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti sü...resi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti
5
Çözüldü
Vaillant Kombi Arızasında Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
21 Ekim 2025 15:061.125
"Yanlış olan iletişim bilgilerim ve adresim güncellendi. Teknik servis randevusu öne alındı ve uzman personel tarafından sorun giderildi. Teşekkür ederim."
İzmir'de Vaillant Ecotec Plus kombim dün akşamdan beri f. 62 arızası veriyo...r. Merkezi müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturmak istedim. Telefo
5
Çözüldü
Arızalı Kombi Değişimi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum
14 Ekim 2025 17:025.002
Yaklaşık bir ay önce yeni satin aldığımız Vaillant 36cs/1-5 ecotec Plus yoğ...uşmalı kombi yaklaşık 1 aydır su deposunda oluşan bir delik nedeniyle arıza
4
Çözüldü
Vaillant Kombi Sürekli Arızalanıyor, Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor
13 Ekim 2025 09:281.386
2 yıl önce İstanbul Tuzla’da satın aldığımız Vaillant ecotec Plus kombi, so...n 3-4 aydır sürekli arıza yapıyor. Her defasında teknik servis gelip geçici
Vaillant Yetkili Servisinden Hatalı Termostat Montajı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10 Ekim 2025 18:281.244
09.10.2025 Perşembe günü Afyonkarahisar Emirdağ’daki adresimizde, Bolvadin Vaillant yetkili servisi tarafından ecotec Pl...us kombimize oda termostatı montajı yapılması için servis talebinde bulunduk. Ancak gelen servis ekibi, çıkma bir kablo kullanarak cihazı yere sallandırdı ve termostatı duvara uygu
5
Çözüldü
6 Ekim 2025 17:57161
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Kombide Sürekli Arıza, Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yetkisiz Servis Mağduriyeti
28 Ağustos 2025 10:084.685
Kuşadası Türkmen Mahallesi'nde bulunan evimde geçen ekim ayında taktırdığım Vaillant ecotec Plus kombimde geçen hafta su... akıtma problemi başladı. Kombiyi sadece yaklaşık 6 ay kullandım ve bölgede su kalitesi iyi olmadığı için eve ayrıca su arıtma cihazı da taktırdım. Kombi arıza verince müşteri hizm
5
Çözüldü
Kombi Aparatlarının Montajı İçin Servis Desteği Alınamıyor
17 Haziran 2025 02:012.067
Yaklaşık bir ay önce Vaillant Ecotec Plus modeli kombi açılışı yaptırdım. K...ombi kutusu içerisinden çıkan dış hava duyargası olan vrc 693 ürününü servi
Vaillant Kombi Sürekli Basınç Düşürüyor, Faturam Katlandı!
18 Mayıs 2025 15:171.486
4
Çözüldü
Vaillant Kombi Sorunları Ve İletişim Eksikliği
1 Kasım 2024 23:053.546
Vaillant ecoTEC Plus marka kombimin arızası ile ilgili yaklaşık 15 gün önce... gün içerisinde iki defa gelen servis sorunu gideremedi. Kombinin ekranında
Vaillant Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
24 Ekim 2024 17:235.143
Vaillant Ecotec Plus kombimizi 6 Eylül 2023 tarihinde aldık. 1 yıl 1 ay henüz bitmemişken F25 ve F22 gibi birbirinin ayn...ı sorun kodlarını gösterdi. Servis arandı, 1 gün sonraya servis hizmeti beklerken servisin 5 iş gününde gelebileceği bildirildi. Evde 6 kişi mevcutken sıcak su alamama sorunu yaşan
Vaillant Arıza Konusunda Destek Olmuyor
14 Temmuz 2024 21:592.431
Vaillant ecotec Plus ve Vaillant erelax kullanıcısıyım. Erelax oda termostatım Ocak 2024 tarihinden bu yana arızalı. O z...amanda bugüne kadar bir çok kez servis ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözüme ulaşmadı. Hatta Temmuz 2024 tarihinde ürünümün garantisi de bitti. Hala dönüş yapan olmadı.
1
Vaillant Kombi Arızası Yetkili Servis Çözümsüzlüğü
1 Mart 2024 20:0510.533
Ankara emek bayisinden 08.07.2023 tarihinde aldığımız Vaillant 26cs/1-5 ecotec Plus yoğuşmalı kombi, 24.02.2024 tarihind...e arıza yaptı. Bir hafta içinde servis üç kez geldi ancak sorun çözülemedi ve biz bu süreçte sıcak su ve ısıtma olmadan evde kaldık. Halen mağduriyetimiz devam etmektedir.
1
Vaillant Arıza Bildirimi Acil
25 Ocak 2024 22:506.798
Bizde Vaillant ecoTEC plus modeli bulunuyor. 15 gün önce F28 hatası verdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ser...vis geldi. Kontrolleri yaptıktan sonra gaz valfinin arızalı olduğuna karar verdiler. Yedek parça siparişi verdikten sonra gelip cihazı çalıştırarak bize teslim ettiler. Ancak 15 gü
Marka Profili
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100