to read complaints and reviews, or file yours.Termostatın Komşu Sistemlerle Karışması Nedeniyle Sürekli Isı Problemi Yaşıyorum
Vialand yoğuşmalı kombi ile birlikte kullandığım termostatımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Termostat, komşularımın sistemiyle karıştığı için evimde ısıyı sabit tutamıyor ve başkalarının ısı ayarları benim evimi de etkiliyor. Bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de ısınma düzenimizi tamamen altüst ediyor.
Bu problem yaklaşık iki senedir devam ediyor. Defalarca yetkili servisi aradım, her geldiklerinde termostatın eşleşmesini değiştirip sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. En son geçen sene servis çağırdım ama bu yıl tekrar aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle mağdur oldum ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Termostatımın komşuların sistemiyle karışmayacak şekilde kesin ve kalıcı olarak düzeltilmesini, gerekiyorsa cihazın ya da sistemin değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kerime G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
Henüz bir çözüm olmadı.
