MHRS Girişinde Şifre Unutma Ve Sistem Hataları

Uzun süredir MHRS uygulamasına giriş konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Uygulamanın e-Devlet ile zorunlu bağlantılı olması kullanımını aşırı zorlaştırdı. Yaklaşık bir yıldır zaman zaman şifremi unuttuğumda giriş yapamıyor, bazen de doğru girdiğim halde sistem hata veriyor ve tekrar denemek zorunda kalıyorum.

Eskiden parmak izi ile giriş ve MHRS’nin kendi şifresi varken çok daha pratikti, randevu almak bu kadar uğraştırmıyordu. Şimdi ise defalarca uğraşmama rağmen randevu alamadığım zamanlar oluyor ve bu durum sağlık hizmetine erişimimi doğrudan etkiliyor.

MHRS’den beklentim, eski giriş yöntemlerini yeniden aktif ederek parmak izi ve uygulamaya özel şifreyle hızlı ve sorunsuz giriş imkânını tekrar sunmalarıdır. Kullanıcıların bu kadar temel bir işlem için bu denli zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum.