Daflong Şarjlı Vidalamada Sürekli Arıza Ve Cevapsız Yetkili Desteği

Pazarama üzerinden Daflong marka bir şarjlı vidalama makinesi satın aldım. Ürünü Şubat 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 aydır cihazda arıza yaşıyorum. Cihaz çalışırken dişli sesi geliyor ve zaman zaman hiç dönmüyor, görevini yerine getiremiyor.

Arıza nedeniyle Daflong firmasına internetten bulduğum telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon sürekli meşgule düşüyor, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Pazarama’daki satıcıya da sistem üzerinden ne yapmam gerektiğini sordum fakat herhangi bir cevap alamadım.

Ürünün garanti kapsamı dahilinde değerlendirilmesini ve arızasının yetkili birimler tarafından ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Hem satıcının hem de markanın bu konuda sorumluluk alarak benimle iletişime geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.