to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Kombi Dükkanı üzerinden Vaillant ecotec İntrö model yoğuşmalı kombi satın aldık. İlk günden beri, özellikle sıcak suyu açtığımızda kombiden bomba patlamasına benzer çok yüksek bir ses geliyor ve camlar titriyor. Bu durum çocuklarımda korkuya neden oluyor, artık mutfakta oturamaz hale geldiler.
Sorunun çözülmesi için üç-dört kez servis çağırdık. Servis, peteklerin kapalı olmasından kaynaklanabileceğini söyledi ve temizlik işlemi uygulandı. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Her seferinde “arıza yok” denilerek gönderildik. Kombimizin önceki markasında altı yıl boyunca böyle bir sorun yaşamamıştık.
Ürünümüz garanti kapsamında ve müşteri numaramız 902237 (emin değilim). Defalarca servis gelmesine rağmen sorun devam ediyor ve artık bu sesten dolayı çok rahatsızız. Kombimizin değiştirilmesini talep ediyorum.
Kuşadası’nda yaşayan emekli bir öğretmenim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Vaillant Ecotec Intro kombim sürekli arıza veriyor. En başından beri eşanjör delinerek su akıtması problemi yaşıyorum. Önceleri 2–3 ayda bir eşanjör delinip değiştirilirken, Ağustos ayından beri neredeyse her ay eşanjör deline...
Vaillant marka ecotec Intro model kombim için 2024 yılında 16.000 TL ödeyerek ek garanti satın aldım. Ek garanti satılırken telefonda bilgilendirme yapıldı, daha sonra sözleşme gönderildi ancak hiçbir aşamada imza atmadım, sadece sözel beyanlarla işlem yapıldı. Kombinin eşanjörü arızalandı ve yetki...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Vaillant Ecotec Intro 18/24 kombi satın aldım. Cihaz, patlamalı ateşleme sorunu nedeniyle ayıplı mal kabul edilerek değiştirildi. Ancak değişim kapsamında takılan ikinci kombide de aynı arıza yaklaşık 1,5 yıl sonra tekrar ortaya çıktı ve 2,5 yıldan fazladır bu sorunla uğraşıyor...
Vaillant Ecotec Intro kombi, garanti süresi bittikten 5 ay sonra bozuldu. İyi ve uzun ömürlü bir ürün olsun diyerek, muadillerine göre iki katı fazla para ödedim ancak sonuç değişmedi. Sıcak su çalışırken petekler de ısınıyor. Kullanılan malzeme nedeniyle 3 yollu vanalarda birçok kişi bu arızadan şi...
Yorumlar